Que ceux qui sont mécontents de Desjoyaux se manifestent

Bonjour.
Je suis aussi en galère avec Desjoyaux.
N'hésitez pas à revenir vers moi en privé.
J'ai des conseils à vous donner pour vous aider.
Bon courage.

Bonjour à tous,

Je souhaite faire part moi aussi de notre expérience avec Desjoyaux.

Piscine de 4,5 x 9 construite en 2012, mise en eau en août. Eté 2014, la piscine se vide anormalement. Nous faisons intervenir le technicien de Desjoyaux. Le liner est criblé de petits trous, sans explication. Il colmate tous ces trous et nous en sommes pour le remplissage complet de la piscine.

Eté 2017, rebelote. Un peu agacés, nous demandons à faire jouer la garantie sur ce liner. Il n'y en a pas. Qu'un liner se perce ainsi, on ne sait pas pourquoi, on répare. On vide la piscine et on recommence.

Eté 2018, nous avons déjà trouvé 5 petits trous. Le balai pour nettoyer la piscine est intact, comme l'avait constaté le technicien l'an dernier. Il n'y a aucune explication.

Nous sommes sans recours devant ce problème récurrent, juste bon à payer la réparation et l'eau. Il est à noter qu'on nous a fait grâce de l'intervention de 2017 et que nous avons eu une remise sur les frais de déplacement de 2014.

Il nous semble qu'un liner ne devrait pas pouvoir se percer ainsi aussi vite, vu le coût d'une piscine, on attend autre chose.

Nous envisageons de changer ce liner et souhaiterions savoir s'il existe un quelconque recours possible contre Desjoyaux.

Merci à tous ceux qui pourraient nous conseiller.
Bien cordialement.

Bonjour,

Vous avez un chat dans votre entourage ?

Bonjour,

Oui, mais pas de chat suffisamment amateur de natation pour aller percer le liner au fond de la piscine. Les trous sont situés sous l'eau au fond.

Effectivement , je ne connais pas de chat nageur non plus 

Ceci dit, quelqu'un aurait-il une idée sur ce qui aurait pu causer ces trous dans le liner? Car il faut quand même avouer que c'est inquiétant...

Éventuellement...

Bonjour Rage73,
Nous sommes surpris de votre remarque car nous n'avons aucun litige en cours avec ce magasin. Aussi, nous vous invitons à nous en dire plus via le lien ci-après : https://www.desjoyaux.fr/message.
Bien cordialement.
P Desjoyaux

L'avantage d'un forum, est que tout le monde peut avoir l'avis des autres consommateurs...
Il faut bien-sur être objectif pour les uns et savoir se remettre en question pour les autres...
Alors pourquoi faire part des remarques en message privé?
J'encourage tout le monde à mettre son avis en public.
Bon projet piscine à tous.

 http://www.forumpiscine.com/photos/voir-pid_926.php

Bonjour quelqu'un connait il une autre marque que Desjoyaux qui utilise la même technologie (bloc Skimmer et filtration) afin de remplacer un bloc Desjoyaux ? Merci d'avance

Si vous voulez des ligne verticale tous les 25cm dans votre piscine. travers le liner

allez y c est le bon produit

Bonjour,
j'ajoute ma pierre à l'édifice des mécontents de Desjoyaux
Nous avons contacté l'agence Desjoyaux et leur commercial avait une technique de vente lamentable. 1h30 à nous parler de l'entreprise Desjoyaux pour arriver à un prix noté sur un bout de papier. Remise immédiate si on signait tout de suite et bien sur non valable dans 2 jours. Quand nous lui avons dit que nous devions réfléchir et comparer tous les devis il est parti mécontent sans rien nous laisser.
Avez vous été victime de ce genre de vente "forcée"?
Je précise que nous avons rencontré 5 autres commerciaux et que tous nous ont fait une remise qui était valable 2 mois : le temps de la réflexion…
Donc pour nous Desjoyaux a été éliminé d'office de notre choix et quand je vois après coup tous les mécontents je suis soulagée de ne pas les avoir choisis.

J'espère que tout s'arrangera pour vous.