Panne dauphin cross over 2

Pas de panique,
c'est facilement réparable.
Tu peux suivre le topic de réparation des robots dolphin:
"Réparation Robot Maytronics Dolphin Series S" 

Dans ton cas , tu as un soucis au niveau du bloc moteur.

Je suis entrain d'élaborer un Kit, mais si c'est urgent, n'hésites pas tu peux me contacter en MP.

Pas de soucis...

Pour info, ce n'est pas parce que le moteur semble fonctionner visuellement, que c'est OK.

Il y a une détection de la consommation du courant au niveau du moteur turbine, et quand c'est anormal, le robot se met en sécurité et s'arrête. 
Assez bien foutu comme truc ces robots.

Ce n'est pas une panne grave, mais au bout de quelques années, il faut effectuer un entretien.
Et ici, c'est le robot qui le demande et vous le fait savoir

C'est exactement comme une voiture.
Il y a des entretiens obligatoires

On ne peut pas reprocher aux revendeurs d'être incompétents dans ce domaine, ce n'est tout simplement pas leur métier de réparer et se reposent sur les prescriptions du fabricant. 
Et avoir un service dépannage à domicile, n'est pas rentable du tout dans le domaine de la piscine.
Au mieux, ben ils vous proposent un moteur de remplacement au tarif préconisé par le fabricant.

Maytronics propose une garantie de 2 ans, voir 3 ans pour certains modèles haut de gamme.

Ils assureront tout remplacement de pièces durant cette période sans soucis

Mais passé la garantie, ben on basculera dans un autre système basé sur l'existence de pièces détachées

Comme j'ai mentionné précédemment, ton RACER (Maytronics)  est tout à fait réparable à moindre frais.

Comme tu peux voir, j'ai en ce moment 2 Cross Over Sous le Grill en cours de maintenance qui ne vont pas tarder à repartir pour une nouvelle vie.

N'hésites pas : contacte moi en MP si c'est urgent pour toi...

Panne dauphin cross over 2

Bonjour un petit mot pour vous dire que la panne de mon robot dauphin cross over 2 est réparée grâce à un monsieur trouvé sur le site ( riri 7707).Maytronics on préposé de changer le bloc moteur pour la maudite somme de presque 600€ .Ce monsieur a trouvé la panne et pour quelque dizaine d’euros de pièces et un peut de temps passé la panne a été réparé et le robot fonctionne à merveille.
En cas de besoin n’hésitez pas à le contacter, personne sérieuse et à l’écoute de vous besoin.
Merci encore à lui.

Bendu44
Merci pour ce retour fort sympathique.

ça fait toujours plaisir de voir un bloc moteur renaitre et repartir pour une nouvelle vie.

Profitez bien de votre robot....

Bonne Baignade

riri7707 a écrit:

Bendu44
Merci pour ce retour fort sympathique.

ça fait toujours plaisir de voir un bloc moteur renaitre et repartir pour une nouvelle vie.

Profitez bien de votre robot....

Bonne Baignade

Bonjour riri7707
Je déterre un peu ce topic, mais j'ai également un soucis avec mon Crossover2 qui a à peine 8 ans.
Je lance le cycle, il tourne 10 / 15mn et le robot s'arrête.
Le boitier de commande est toujours allumé (diode bleue fixe). J'éteins et je relance : idem, le robot bosse 10mn et s'arrête.
J'ai été étonné de ne pas l'entendre nettoyer les lignes d'eau, ou une fois. Et je le retrouve dans une position étrange (en équilibre sur une marche ou en travers dans un angle de la piscine).
Auriez-vous une idée ? Apparemment vous êtes un magicien
Merci par avance

Isi_77 bonjour,
Tu ne déterres pas le sujet car il est toujours d'actualité

la panne es tout à fait normale et en plus ton robot à 8 ans !!!!!

Au bout de 4 ans, ou moins, selon la fréquence d'utilisation du robot. on doit le passer en révision.
C'est exactement comme un voiture, quand l'embrayage lâche, ben il lâche et la voiture n'avance plus.

Et comme tout véhicule, il existe bien une valise de diagnostic dédiée au robots Maytronics, qui vous donne exactement les défauts de votre Robot :

 Zut, de nouveau pas moyen d'insérer une photo !!!



C'est un peu pour ça ma présence sur le forum afin de faire revivre vos robots à peu de frais au lieu d'écouter les sirènes des vendeurs vous proposant un échange de bloc moteur à 500€.

Et pourquoi ?

Tout simplement il n'y a pas de SAV pour les blocs moteurs officiel.

On remplace et ça repart. Et les revendeurs n'ont d'ailleurs pas d'autre solution à proposer...

Là, je dis NON et NON. Il y a bien un moyen.

J'ai élaboré un kit d'entretien ave un fabricant afin de trouver une solution // à faire tous les 4 ans en moyenne permettant de rallonger la vie de votre robot (hors chenilles/roulements), qu'on trouve partout.

Donc il y a bien une solution à peu de frais (MP si besoin).

Donc pas de panique. Le robot se répare facilement sans aucun soucis.

Sauf, si tout est noyé et resté dans l'eau pendant des mois= là, il faut remplacer le bloc moteur. Et j'en ai reçu dans cet  état malheureusement de certains membres du forum.

Suivez les post sur le forum, j'explique comment rénover votre moteur de turbine qui est la principale cause des pannes.

Et n'hésitez pas il y a les MP si besoin pour avancer spécifiquement sur votre problème.

Bonne baignade

Bonjour,
Mon robot cross over 2 a les même symptômes, il démarre un mètre quand il veu et après plus rien, j’ai contrôler l’elisse et les chenilles mais rien à faire.
Je sais plus quoi faire du coup je suis preneur du tuto et du kit si cela est toujours faisable.
Merci bonne journée.

Bonjour,
Toujours faisable et simplement réparable.
Merci de me contacter en MP.

Bonjour riri. J ai le même souci mon cross o et tourne 5 a 10 minutes puis il s arrête avec la lumière bleue du bloc qui reste allumée. Que dois je faire svp ?

Ericlandes
Bonjour,
Surtout n'insistes pas pour limiter les dégats éventuels.

Le robot s'arrête et se met en position de sécurité:
Causes probables : détection d'anomalie de sonsommation du/des moteur(s)

Tu ne vas pas avoir trop le choix et procéder à minima à la réfection du moteur de turbine de toutes manières. Sous réserve qu'il n'y a pas d'autres anomalies.

Ouvre le bloc moteur et regarde déjà s'il est sec, sac de disséquant intact et qu'il n'a pas pris l'eau.

Si c'est le cas = KitV01 nécessaires (me contacter en MP).

A bientôt

Bonjour,
Je rencontre également un soucis du jour au lendemain mon dolphin cross over 2 ne fonctionne plus, pas de led bleu ,j'ai nettoyé l'hélice mais rien pourtant j'ai testé sur plusieurs prises qui fonctionnent mais rien y fait.
Merci de votre aide

Hello,
Malheureusement c'est quelque part normal.

A partir de 4/5 ans, le bloc moteur se met en sécurité.

Solutions :

a) La plus simple et radicale = remplacement du bloc moteur ( +/- 500€)

b) La plus maline : utiliser le kit de maintenance conçu pour cela  (une cinquantaire d'euros);(à condition que le bloc moteur n'ai pas pris l'eau)
MP, pour le kit.

Bonne baignade

Bonjour
Un souci avec mon robot piscine cross overlite il se lance 10 secondes puis s'arrête. La LED reste bleu, l'hélice est propre et les chenilles en bon état. Une idée sur la panne possible ? Merci pour votre retour Bonne journée,

Bonjour,
Symptôme classique.
Maintenance du bloc moteur à faire.
MP.

Bonne baignade

Bonjour
Mon robot piscine cross overlite rencontre les memes problemes, il se lance 10 secondes puis s'arrête. La LED reste bleu, l'hélice est propre et les chenilles en bon état. Pouvez-vous m'aider à le réparer avec votre kit ?Merci pour votre retour Bonne journée,

Bonjour,
J’ai exactement le même problème, je pensais que cela venait des chenilles qui pouvaient s’être détendues.
Olivier

Bonjour à tous,
Les symptômes sont normaux.

Ce n'est pas un problème de fabrication, mais un problème de maintenance à faire récurent sur tous les robots après quelques saisons d'utilisation.

Le problème vient d'un déséquilibre de consommation des moteurs dû à l'usure qui font que le robot se met en sécurité au bout de quelques secondes.

Le cas empirique : lorsque l'étanchéité devient défaillante et que l'eau rentre dans le bloc moteur.

Pas de panique, c'est tout à fait réparable.

Ne jetez pas votre bloc moteur; faites-lui une cure de jouvence.

Tout comme un kit d'embrayage pour tout véhicule, il existe des kits pour vos robots, tout comme pour les pompes de filtration d'ailleurs.

Cordialement,

Riri

Bonjour
Comme beaucoup de monde mon cross over 2 s arrête tout seul
Il a 5 ans il sert en moyenne 100 fois par an
Avez vous une solution s’il vous plaît

Oui,
Il faut faire la maintenance du moteur de traction, à minima...

En moyenne tous les 4/5 ans

Dans ton cas Tu as + de 500 heures de fonctionnement.

J'ai fait des posts sur le sujet: Kit Maytronics by Riri pour la réparation de vos robots (48 messages) - ForumPiscine.com

MP, si nécessaire.

Cordialement,
Riri

Bonsoir à tous...
Petit tuto vidéo pour ceux qui se lancent dans l'aventure de réparation de leur robot:

-Etape 1 , sortir le bloc moteur:

https://www.youtube.com/watch?v=Z92A2SoYm_4

"Merci à Zavattishop pour leur vidéo."

Enjoy  

Bonsoir à tous et surtout à riri7707
J’ai un pb sur mon robot dolphin crossover 2 qui est assez bizarre. En effet il ne fait que les parois et la ligne d’eau sans aspirer le fond…..
Aucun autre défaut
Avez vous une idée du problème rencontré?
Bonne soirée à tous et merci de votre aide éventuelle

Maverick82170
Hello,
C'est assez bizarre, car en principe c'est l'inverse qui devrait se produire.
Ton robot doit avoir un programme figé de 2 heures avec: fond+ligne+parrois
Il doit commencer par scanner les fond, sans grimper aux parois ou juste quelques cm, car il détecte le changement de position.

Ensuite commencer son vrai cycle alternant fond + parois + ligne d'eau.

Si ne n'est pas le cas, il se pourrait tu tu aies un souci au niveau de la carte de gestion située dans le bloc moteur, où le microprogramme ne s'exécute pas correctement.

Ceci peut également être dû au bloc d'alimentation externe qui ne fourni pas assez de tension / courant.

L'idéal serait de faire l'essai avec une autre alimentation pour lever le doute.

Regardes si tu n'as pas de voisin qui ait un robot Maytronics et puisse te prêter la sienne pour que tu fasses des essais.

Autrement il faut le passer au banc test / MP .

A tout hasard, ton fond n'est pas trop sale et/ou gluant (micro algues) ?

riri7707 a écrit:

Bonjour,
Toujours faisable et simplement réparable.
Merci de me contacter en MP.

Bonjour,

Mon robot s'arrête au bout de 15 secondes dans l'eau. Je le sors et le redémarre, il marche à vide 2 à 3 minutes puis s'arrête...

Bonjour,
Phénomène normal ayant pour source un défaut de consommation du moteur de turbine et/ou servo moteur.
Le robot vous dit simplement qu'il doit aller en révision et s'arrête.

C'est exactement comme sur une voiture, pour extrapoler...
On roule, on roule et soudainement ça avance plus : embrayage / courroie de distribution qui a lâché.

Pour les robots de piscine, c'est pareil, il y a des pièces d'usure à remplacer périodiquement.
Et quand elles lâchent, ben ça avance plus

Vous avez alors la solution proposée par le fabricant et revendeurs : remplacer le bloc moteur par un échange standard : +/- 500€ selon le modèle de robot.
Là, ça fait mal un peu mal au portefeuille (50% du prix du robot).

Ou alors la solution DIY : vous démontez et faites vous même la maintenance pour moins de 100€.
Il y a des tutos ici sur le forum.

Et toujours quelqu'un pour vous conseiller...

Riri

Bonjour , mon robot piscine de marque Crossover 2 se met en sécurité après avoir fait 2 mètres . Je l'ai fait analysé par cash piscine , qui me dit que tout fonctionne bien . Mais ce n'est pas le cas . Y'aurait t'il quelqu'un en Gironde qui pourrait me le réparer .
Vous remercie par avance de votre retour .
Cdt
JCS

Là, il faut passer le bloc moteur au banc test pour voir les défauts remontés.
La distance et localisation n'est pas un soucis.

Cdlt, Riri

Comment pouvons nous faire ? Ou habitez vous ? Quel en serez le prix ? Merci

Etonnant déjà que Cash Piscine vous dise qu'il fonctionne correctement...

En principe ils sont sérieux et vu qu'ils n'ont pas proposé le remplacement du bloc moteur, chose
qu'ils font couramment.

ils ne l'ont tout simplement pas ou mal testé.

Quels sont les symptômes exacts dans l'eau ?

Une fois mis dans l'eau je le mets en marche , il avance et recule et après il s'arrête . Je l'ai fait tester dans une autre piscine , celle de mon voisin et idem .

Ok,
Donc effectivement to bloc moteur a besoin d'une maintenance.
Quel Age a ton robot ?
Tu as la date sur le bloc moteur.
En enlevant le panier, tu te penches et tu dois voir l'étiquette avec la date dessus sur le bloc moteur noir.

riri7707 a écrit:

Ok,
Donc effectivement to bloc moteur a besoin d'une maintenance.
Quel Age a ton robot ?
Tu as la date sur le bloc moteur.
En enlevant le panier, tu te penches et tu dois voir l'étiquette avec la date dessus sur le bloc moteur noir.

Bonjour,
Mon robot va avoir 8 ans. Je l'avais acheté neuf.
Merci.

Il est du 13 Mai 2020 .

Me suis trompé il a 5 ans .

Pas si vieux que cela effectivement.
maintenance du moteur à faire...

une dernière chose à tester:
robot hors de l'eau à l'envers.
Mettre sous tension, le robot va faire son cycle de démarrage : chenilles dans le 2 sens, puis moteur de turbine.
Ensuite il va s'arrêter; séquence normale

Le plus important pendant cette initialisation, c'est d'écouter s'il n'y a pas de bruits anormaux et regarder les chenilles si elles coulissent bien sans points forts.

Question bête : il n'y a pas de cheveux ou saletés enroulées autour de l'hélice sur la partie basse?

Je ferai et regarderai cela demain , merci en tous les cas de vos très bons conseils .

Mais les chenilles vont fonctionner même si elles ne sont pas au sol ?

Vous ferez une vidéo et vous l'enverrai demain .

Oui,
Mettre à l'envers le robot hors de l'eau permet de voir si la séquence initialisation + Mise en sécurité fonctionne correctement.
Et bien entendu les chenilles, on doit les voir tourner dans les 2 sens quelques secondes.
C'est de cette manière qu'on voit immédiatement s'il y a un souci dans le cheminement des chenilles et si ça ne force nulle part.

Mais attention, à ne pas faire trop souvent/longtemps et de manière prolongée sous risque de détruire les joints spi.

Riri

Bonjour
Vous indiquez dans votre précédent message de "Mettre à l'envers le robot hors de l'eau permet de voir si la séquence initialisation + Mise en sécurité fonctionne correctement".
J'ai réalisé cette opération, et le robot tourne pendant environ 2 minutes. Malheureusement, après l'avoir remis dans l'eau, il s'arrête toujours au bout de 10 secondes et se met en sécurité. Avez-vous une idée de ce qu'il faudrait faire ?

Sergio84000
Sergio,
Donc ça veut dire tout simplement que votre bloc moteur à un soucis.
C'est pour cela que ce test est primordial et significatif.
ça ne doit durer que une vingtaine de secondes Max.
Là, la carte de gestion n'a fait son job correctement.
Donc maintenance curative indispensable
MP si nécessaire.
Cordialement,
riri

Bonjour riri

Bravo pour ce post très bien traité!
Cela m’a permis d’essayer de diagnostiquer assez rapidement mon problème…
J’ai un dolphin race cross over 2 qui a 2ans et demi ( plus garantie )
Comme beaucoup mon robot ce déclenche fait 20cms le voyant bleu ce met à scintiller comme si le robot demandait trop d’énergie, puis le robot s’arrête net.
J’ai sortit le moteur et fait en essais à vide hors de l’eau.
Le moteur des chenilles tourne puis le moteur qui guide le volet au dessus de la turbine tourne vers la droite, à ce moment la turbine ce mets en route mais tourne par léger à coup puis s’arrête.
J’ai ouvert le moteur de turbine.
Les joints spy sont ok les roulements graisser sans points dur.
Aucune trace de rouille présente.
En revanche la bobine elle est endommagé au niveau du centre deux ailettes métallique sont fortement creuser.
Aucune explication n’y pièce cassé retrouvé.
Bilan je pense qu’une fois le moteur de turbine remplacé le robot sera certainement fonctionnel. Quand pensez-vous ?
Ma deuxième question est avez-vous un site de confiance sur le quel on pourrait acheter ce moteur pour le remplacer sans passer par la case du remplacement complet?

Merci pour votre aide et encore bravo !

K-vin6440
Bonsoir,
Pas besoin de remplacer le moteur de turbine, à part alléger votre carte bleue et votre compte en banque.
Il faut tout simplement faire sa maintenance.
J'ai fait plusieurs post sur le sujet sur le forum.
MP si besoin.

riri :-à

Bonjour,
je viens de lire vos messages qui me donnent espoir
Mon robot Dolphin (hors garantie) démarre, avance un peu, recule un peu puis s'arrête... Le magasin (compétent, j'ai confiance) a demandé à Maytronics qui, effectivement, préconise un changement de moteur, 300 euros HT et hors transport... 
Vous parlez d'entretien, j'avoue, nous n'avons rien fait à ce niveau :(
Auriez-vous des conseils, une piste à explorer, ou... ?
C'est assez urgent 
D'avance un grand merci

riri7707 a écrit:

Pour info, ce n'est pas parce que le moteur semble fonctionner visuellement, que c'est OK.

Il y a une détection de la consommation du courant au niveau du moteur turbine, et quand c'est anormal, le robot se met en sécurité et s'arrête. 
Assez bien foutu comme truc ces robots.

Ce n'est pas une panne grave, mais au bout de quelques années, il faut effectuer un entretien.
Et ici, c'est le robot qui le demande et vous le fait savoir

C'est exactement comme une voiture.
Il y a des entretiens obligatoires

On ne peut pas reprocher aux revendeurs d'être incompétents dans ce domaine, ce n'est tout simplement pas leur métier de réparer et se reposent sur les prescriptions du fabricant. 
Et avoir un service dépannage à domicile, n'est pas rentable du tout dans le domaine de la piscine.
Au mieux, ben ils vous proposent un moteur de remplacement au tarif préconisé par le fabricant.

Maytronics propose une garantie de 2 ans, voir 3 ans pour certains modèles haut de gamme.

Ils assureront tout remplacement de pièces durant cette période sans soucis

Mais passé la garantie, ben on basculera dans un autre système basé sur l'existence de pièces détachées

Comme j'ai mentionné précédemment, ton RACER (Maytronics)  est tout à fait réparable à moindre frais.

Comme tu peux voir, j'ai en ce moment 2 Cross Over Sous le Grill en cours de maintenance qui ne vont pas tarder à repartir pour une nouvelle vie.

N'hésites pas : contacte moi en MP si c'est urgent pour toi...

Bonjour,
Il existe un post su le sujet : https://www.forumpiscine.com/forum/t31637-kit-maytronics-by-[...]-by-riri-reparation.php
MP si nécssaire.
Riri