Abus de confiance

Bonjour Adelaidebresil, je suis Rémy Lemoine le directeur des opérations de la société Abrisud. Je prends contact immédiatement contact avec vous par messagerie privée afin de trouver une solution à votre problème, si il n'a pas déjà été résolu.
bien cordialement, Rémy Lemoine

Bonjour

Je suis dans un cas similaire au votre avec un abu de confiance du commercial

J'avais un abri qui s'est envolé par une tempête

Le devis est fait, le commerciale a compter dans ce devis le démontage de l'abri pour 4000€. Lorsque j'ai vu le prix dès le lendemain je lui ai demandé que si je vu le prix je me m'arrangerais pour le démonter moi même. Et il m'a répondu OK pas de soucis on te fera un avoir. Ayant déjà travaillé avec eux (même commercial) et n'ayant pas eu soucis je luis ai fait confiance. Surtout que lors de la rédaction du devis il a demandé un renseignement à son responsable et a dit "un ami", en parlant de moi.
Et oui c'est bien connu, on se fait avoir (pour rester poli) pour ses "amis"

Une fois l'abri installé 'avril ou mai) je le contacte pour qu'il passe faire le point, voir les quelques imperfections et lui donner le solde de la facture. Il m'a répondu que c'était le début de saison, que pour lui c'était la course, qu'il passerait plus tard. Ce que j'ai tout à fait compris.

Malgré plusieurs appels... ça va faire un an...

Après avoir reçu une lettre recommander, je le rappel pour lui dire (de plus il y a pas mal de problèmes qui se sont rajoutés) et me redit qu'il passe afin de voir le tout.

Et là je reçois une injonction d'impayé.

Voir également le récit (et oui car il y en a un paquet) sur tout les problème et l'autre abus de confiance.