Decopiscine arnaqueurs Résolu

Bonjour

Je suis Mme PENDINO de agde (34 France )cliente n°225

J'ai acheté chez decopiscine une piscine complète avec robot. Facture du 25/07/2015 n°A261.

Je suis vraiment mécontente de leurs services. Et sans action rapide de leur part, je vais communiquer à l'encontre de leur entreprise pour quils ne puissent plus commercialiser leurs produits en France

Nous avons mis plus d'un an pour mettre la piscine en service du fait d'un problème de tuyauterie qu'ils n'ont changé que l'été suivant.

Et depuis l'été dernier le robot ne fonctionne plus. Malgré de nombreux appels téléphoniques ils ne sont pas intervenus alors que le robot etait garanti 2 ans.

Le robot n'a fonctionné qu"une saison.

Je leur demande de nous livrer un nouveau robot de même type. Nous vous rendrons celui-ci que personne ne veut réparer car moteur monobloc.