Probleme silverline poolex silverline pro 18 kw Résolu

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udm42
Auteur du sujet

Messages : Env. 40
Dept : Aisne
Ancienneté : + de 4 ans
Le 18/07/2017 à 22h19
Je confirme que maintenant plus de problemes ca fonctionne impeccable
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Auto-promo
Trouvez des pros
Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et/ou pose d'une pompe à chaleur de piscine...

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elo33240

Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 2 ans
Le 18/07/2017 à 22h29
Ici aussi ça fonctionne depuis le changement de carte.

Bonnes baignades à tous.
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Cyrille POOLSTAR

Messages : Env. 20
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 2 ans
Le 20/07/2017 à 11h26
Bonjour


je vous remercie de ce retour.

Je reste à votre disposition.
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Cyrille
Représentant du fabricant Poolstar

Poolex
Waterflex
Formidra
France Sauna & Holl's
Net Spa
Skiffo
Prosolis
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Loicsoufflet

Messages : Env. 2000
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 2 ans
Le 03/12/2017 à 22h22
Bonjour
Juste une information svp.
Je souhaite installer une pac
Laquelle est la plus performante et récente
Jetline premium 90 ou jetline sélection ?
La 70 serait peut être suffisante ?
Doit-on utiliser un tableau avec dijoncteur courbe D?
La premium a t elle connue des dysfonctionnements ?
Cordialement

Pour info
Piscine 43 m3
Lyon
Volet lame polycarbonate
Nécessite de refroidir en été (eau à 35 degrés)
Pompe pentair vsd ultraflow
Filtration bas débit 24h/24
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elo33240

Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 2 ans
Le 12/12/2017 à 19h45
Bonjour,

Que pensez vous de l'utilisation de votre pompe à chaleur poolex ? Ici 12000 kw de consommés. Est du a une mauvaise manipulation ? Une mauvaise installation. En tout cas 2000 euros de rattrapage edf. Connaissez vous votre consommation edf pour tout l'été ?

Nous sommes hyper déçus. On a demandé 28 tout l'été. On a voulu bien profiter de la piscine résultat la facture est sacrément salée.

Et vous ? Un premier bilan ? Moi je pense que je ne la rallumerai plus.

Merci pour vos retours d'expérience.
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yayer27

Messages : Env. 300
De : Nonancourt (27)
Ancienneté : + de 10 ans
Le 12/12/2017 à 20h18
J’ai utilisé l’an PAc pour sa 1ère saison. Je n’ai pas de chiffre mais un beau rattrapage ce que à quoi je m’attendais mais pas autant bien pour une utilisation relativement faible.
J’ai vraiment un doute sur le cop annonce Blush
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elo33240

Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 2 ans
Le 12/12/2017 à 20h27
Merci pour votre retour. Mon mari bosse dans la clim et il doute aussi !
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yayer27

Messages : Env. 300
De : Nonancourt (27)
Ancienneté : + de 10 ans
Le 12/12/2017 à 20h34
J'ai du mal à avoir un delta de 2 degrés malgré la réduction du débit passant par la Pac.
Et encore comment interpréter ces 2 degrés par exemple 26,8 à 28.
On peut penser gagner 2 degrés 26 en entrée et 28 en sortie alors qu'en réalité nous avons peut etre 26,9 en entrée et 28,0 en sortie.
Il est regrettable de ne pas pouvoir disposer des DIXIEMES
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Mathias2010

Messages : Env. 30
De : Compiegne (60)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 16/01/2018 à 11h48
Bonjour,

Elo33240, vous êtes dans quel région ? Piscine couverte ? Bâche à bulles ?

Je suis moi aussi intéressé par la Poolex Triline 150 pour chauffer une piscine couverte d'environ 40m3, j'ai besoin d'une PAC en triphasé.

J'essaye de trouver des retours mais à part ce sujet sur la Poolex difficile de trouver des infos...
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elo33240

Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 2 ans
Le 16/01/2018 à 12h18
Bonjour Mathias, je suis à 20 km de Bordeaux et la piscine à une bache à barres.
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chocobo1222

Messages : Env. 100
De : Villeneuve (4)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 28/02/2018 à 15h02
BOnjour,

Notre boutique commercialise et pose du matériel Poolstar dans le 04 et je peux vous dire que leur PAC est vraiment de bonne qualité et que le SAV tient la route. Mais attention à la gamme ! Vous avez la gamme pro et la gamme internet.

Je vous conseil la gamme JETLINE PREMIUM qui elle possède un dégivrage par inversion des cycles et non par ventilation.

La gamme Silverline c'est une gamme premier prix internet qui a forcement beaucoup moins d'avantage que la jetline premium (prix oblige ...).

Gamme pro : JETLINE PREMIUM, TRILINE PREMIUM, JETLINE PREMIUM INVERTER
Gamme internet : Jetlet selection, Trine selection, Jetline sélection inverter, Silverline.

La gamme internet n'est pas mauvaise mais forcement avec ce prix ne vous attendez pas à avoir une pac haut de gamme.

A titre informatif une Jetline premium 9.0 kw aura autant de performance qu'une sélection 12.5 kw avec de meilleurs prestations pour 300€ de plus.
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Mathias2010

Messages : Env. 30
De : Compiegne (60)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 28/02/2018 à 15h17
Bonjour,

Nous avons commandé la Triline selection 180, qui a bien le dégivrage par inversion de cycle.

Pour la mise en place ça sera en Avril donc wait and see...
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chocobo1222

Messages : Env. 100
De : Villeneuve (4)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 28/02/2018 à 16h39
En effet la triline sélection possède le dégivrage par inversion de cycle
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fanfanmumu

Messages : Env. 10
De : Draguignan (83)
Ancienneté : + de 8 ans
Le 16/05/2018 à 14h05
Je me permets de continuer à poster ici car c'est le fil qui traduit le mieux les soucis avec Poolex. J'ai commandé (en toute connaissance de cause vu ce qui est dit ici ...) une Poolex Silverline Pro 180 (site promo pisci...). Dès son installation la PAC a givré en fin de nuit. Nous sommes dans le Var donc frais mais pas comme au Nord ! J'ouvre un dossier SAV. Réponse: "il faut modifier les paramètres de dégivrage"(ce que j'ai fait sans succès) et "on vous envoie une nouvelle carte au cas où" et clôture du dossier. Je n'avais pas eu le temps de faire pour cause de déplacement pro, et je viens d'essayer de la changer : ce n'est pas du tout la même (!!) et aucun mode d'emploi au cas où il faille malgré tout l'utiliser. Nous avons des chambres d'hôtes et "vendons" la piscine chauffée à cette époque. Je ne suis pas content du tout. Je viens d'ouvrir un nouveau dossier SAV. Pas sérieux du tout....Mais je n'en resterai pas là vu le préjudice potentiel. A bon entendeur...
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yayer27

Messages : Env. 300
De : Nonancourt (27)
Ancienneté : + de 10 ans
Le 16/05/2018 à 14h23
Aucun problème de givrage sur la mienne et pourtant je suis en Normandie. Par contre, j’ai un doute sur le cop annoncé. Le delta de 2 degrés ( sans les dixièmes et donc potentiellement 1,1 de delta) est atteint en réduisant drastiquement le débit (vanne à moitié).
Connaissant le problème, je suis étonné que tu te soies malgré tout orienté vers cette marque. Une marque plus haut de gamme le semble plus appropriée pour des chambres d’hôtes.
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