Pac o'foehn

VBonjour, j ai question.. une hélice de PAC qui fissure et casse complètement fait elle partie de la garantie?
Pour ma part, il s'agit d'une PAC compact, hélice 400x119 qui n'a vécu qu 2 et demi ans.
La remplaçante est modifiée en épaisseur là ou l'ancienne fissurait.
Or le SAV n'a jamais voulu participer en quoi que ce soit. J'ai fait des photos que je leur ai partagées, et ça parait tellement évident.
Sans compter que j'ai été pris de haut par un des patrons je pense, les 2 autres interlocuteurs ont eu , pour leur part bien plus d'empathie que l'autre qui m'a raccroché au nez.... voici mon expérience.
Si d'autres ont rencontré la même casse, je suis preneur de leur retour d'expérience, merci.