Probleme eau sous PVC armé

Bonjour à tous et merci BEAUCOUP de vos apports et de vos réflexions.

Notre piscine est dominée un peu comme dans un cirque mais le terrain, sans voisin juste en face, est très légèrement descendant ( pente ok pour l'évacuation des eaux de pluie ... mais quand même TRES faible sur notre propre terrain) Puis c'est la rue, bien en pente, qui plus loin comporte de grands caniveaux où l'eau de pluie de notre terrain et de la petite colline de derrière s'écoule abondamment par temps de pluie et longtemps après.
Le terrain restait déjà longtemps très imbibé avant construction de la piscine.
J'apprends qu'un voisin d'un certain âge avait parlé d'un éventuel cours d'eau souterrain!!!!

A la fabrication de la piscine Everblue, quand les blocs de plastique ont été mis en place puis remplis de béton et que le fond a été coulé, tous les matins les travailleurs trouvaient un peu d'eau au fond et devaient brancher leur pompe! Indice qui aurait pu mettre la puce à l'oreille d'un constructeur avisé ?!!!

Le RV avec le même expert qu'il y a un an mandaté par notre assurance a eu lieu ce matin. Les autres 'convoqués' avec Accusé de Réception ne sont pas venus: soit: le piscinier, le terrassier, l'assureur du terrassier (sans compter l'assureur du piscinier dont notre assureur n'a pas encore réussi à obtenir le nom... en a-t-il un?).

Nous sommes, à ce jour, en recherche de technicien capable de faire un état précis de la situation et de donner et chiffrer options de résolution du problème.
J'ai téléphoné à une 'architecte et espaces verts en Provence' de confiance: elle nous donne deux pistes: d'une part une adresse de technicien piscine sérieux et d'autre part elle conseille de faire avant toute chose une 'Etude de sol' (niveau de la nappe phréatique, niveau de son retrait en période sèche... etc.). Elle nous indique 2 sociétés;
Nous allons repasser par notre assurance pour avoir ce feu vert et voir si il y a une prise en charge possible des frais (?).
Donc "Affaire à suivre" !!!
Très cordialement.