SAV o'foehn

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jaduc
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 3 ans
Le 22/05/2016 à 07h55
SAV o'foehn
Bonjour,
Juste un petit message pour dire que le sav o'foehn est au top, je n'arrivais pas a demarrer ma pac, ils m'ont fait faire une intervention par tel (sans succès); puis une semaine aprés un technicien a été envoyé, et il m'a chagé dirctement l'automate. La PAC a chaleur foctionne maintenant.
Merci
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chri49

Messages : Env. 2000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 4 ans
Le 17/03/2017 à 13h48
Salut,
je viens en rapport avec ce sujet:
http://www.forumpiscine.com/forum/t861-pac_o_foehn.php

pouvez vous nous en dire plus sur ce SAV, pouvez vous nous dire d’où venait ce technicien o'foehn? quel numéro avez vous pour le SAV?
merci
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Tom0760

Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 2 ans
Le 26/05/2017 à 15h03
Bonjour,
Je confirme que le sav des Pac o foehn est très réactif et très compétent. Quand le client est content il doit le faire savoir aussi. Pac acheté en 2011 erreur de communication 008 au bout de quelques mois, apres contact téléphonique un technicien est venu changer une carte sous garantie. Ce week-end meme erreur, j ai contacter le sav procédure différente mais après avoir fait une demande en ligne un technicien a rappelé une heure plus tard. Reprogrammation des paramètres de la télécommande et tout fonctionne à nouveau. Ce type de sav devient rare !
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5565sophie

Messages : Env. 10
Dept : Yonne
Ancienneté : moins d'1m
Le 02/08/2019 à 16h31
Service après vente pompe à chaleur o'ofoehn
Bonjour, ma pompe a chaleur n'a pas deux ans. Elle est tombée en panne fin juin (après quelques jours d'utilisation!!!!) j'ai contacté le service après vente à plusieurs reprises, ils ont fini par m'envoyer la pièce défectueuse mais REFUSE CATÉGORIQUEMENT  de m'envoyer un de leurs techniciens pour la changer !!!! Elle est belle la garantie deux ans PIECES ET MAIN D OEUVRE !!!! 
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