La boutique de la piscine SAV inexistant

Ce sujet comporte 1 message et a été affiché 4.071 fois

Lancer un nouveau sujet

Poster une réponse

fw68

Auteur du sujet

Le 12/08/2013 à 13h27 Env. 10 message

Bonjour,
En juin 2011 j'ai acquit un robot vortex 4 de ZODIAC chez " LA BOUTIQUE DE LA PISCINE" pas de problème le matériel m'a été envoyé dans les délais. Il y a 1 mois environ j'ai eu la mauvaise surprise de retrouver une roue au fond de la piscine, roue et moyeu que j'ai remplacée à mes frais. Il y a une semaine une panne est apparue sur le boitier de commande au bout de 15 sec.les 2 leds 1 et 2 se sont mises à clignoter alternativement, après la mise sous tension du boitier sans que le robot ne se mette en route. J'ai donc décidé de faire marcher la garantie qui normalement était échue fin juin. Le 6 aout, j'ai posté une demande de SAV sur le site du WEBMARCHAND ainsi que plusieurs appels restés sans réponse au numéro indiqué sur leur site. Au jour d'aujourd'hui le 12 aout toujours pas de réponse sur le site, ma demande est toujours en attente. En ce qui concerne le SAV je vous déconseille fortement ce WEBMARCHAND qui à priori n'a aucun suivi dans le SAV.

Citer

Messages : Env. 10
De : Zimmersheim (68)
Ancienneté : + de 12 ans

Voir la fiche

Auto-promo

Env. 10 message

Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php

Lancer un nouveau sujet

Poster une réponse

Autres discussions sur ce sujet :

« Produits ph moins ou plus »
Discussion lancée par Simba1@ - 4 réponses

« Baisse niveau d’eau! Fuite ou évaporation ? »
Discussion lancée par Geoff07 - 7 réponses

« 1er hivernage sous abri »
Discussion lancée par satorie - 9 réponses

« Bâche à barre et protection piscine »
Discussion lancée par lc1 - 7 réponses

« Gérer piscine pendant nos vacances ( si canicule) »
Discussion lancée par Pauline0410 - 15 réponses

« Que pensez vous du service commercial waterair »
Discussion lancée par freddu49 - 8 réponses

« Kit acier Aquilus ou bloc Solidpool? »
Discussion lancée par jeremy35360 - 7 réponses

C'est intéressant aussi !

Devis création de piscine
Demandez des devis aux professionnels de votre région, en 3mn, gratuitement et sans engagement.

Les types de piscines
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la piscine.

Forum "construction de la piscine"
Dans le forum, posez vos questions, consultez celles des autres, entraidez-vous.

Quel chauffage choisir pour votre piscine ?
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la piscine.

personne
surveille ce sujet

Suivre ce sujet

Ce sujet vous a-t-il aidé ?

Votez !

Partagez cette page