France piscine composite:à fuir ! Pas de garantie Osmose

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Env. 10 message
ATTENTION CE FABRICANT NE FERA RIEN EN CAS DE PB D'OSMOSE !!!!

Ma piscine présente un PROBLÈME d'Osmose avéré. Ce constructeur met en avant des garanties et des normes de qualité de construction, mais seulement pour l'affichage.

Ne répond pas au courrier avec AR. Rétorque qu'il ne prendra pas en charge la réparation.

Pour info, je les ai appelé par téléphone sans me présenter et seulement pour savoir si leur piscine était garantie pour les problèmes d'osmose, est bien voilà que l'on me répond :"bien sûr nos produits sont garantis pour les problèmes d'osmose"!!!!!!
Ils ont même avoué oralement à mon installateur que ma piscine faisait partie d'un lot de piscine qui aurait eu un pb de fabrication en interne en 2017, qui expliquerait mon pb d'osmose.

Malheureusement pas d'écrit, mais Mr France Piscine Composite vous allez vite vous en souvenir en me lisant je suis sûr .

Voilà maintenant plus d'un an que je me bats avec eux car il ne veulent pas prendre en garantie le problème, sans même avoir pris la peine de se déplacer.
Alors que m'a piscine bénéficie de la garantie constructeur jusqu'en 2027, ce qui m'empêche de faire appel à qui que soit d'autre sinon ma garantie pourrait sauter !!!!! .

Et dire qu'au départ, j'étais motivé par le fait de faire travailler une entreprise locale. Ne pleurez pas si après les clients vont voir ailleurs !!!

Pas la peine de répondre, ça vous évitera un mensonge supplémentaire.
Et comme nous vivons une époque formidable les moyens de communication sont infini, je pense qu'à minima nous devrions rester en contact au travers de nos avocats, une prochaine foire, voir même une prochaine émission TV, qui sait....

Une piscine à plus 20000euros, un rêve et une vie de travail, gâchés !!!

Soyez assuré d'une chose France Piscine Composite, c'est que je ne lâcherai rien, comptez assurément sur ma pugnacité.
Ras le bol des gens comme vous.

J'espère que mon message sera lu par un maximum de potentiels clients, ça leur évitera de se retrouver dans la même situation.

Pour ceux qui ne savent pas à quoi ressemble de l'osmose, vous trouverez des photos de ma piscine dans mon avis web.
Ça peut vous servir aussi Mr France Piscine Composite, puisque vous ne vous êtes jamais déplacé !!

Encore un fois, je n'attends pas de réponse bidon comme on peut le lire dans tout les avis négatifs sur le Web.

Soyez simplement pro, répondez à vos courriers avec AR, assumez vos erreurs, et ayez de la considération pour vos client, et vos piscinistes qui fournissent vos coques. Je suis sur que vous gagnerai plus à satisfaire "tous" vos client qu'à faire l'autruche et passer pour des bandits qui je suis sur n'est pas votre but et celui de toute entreprise qui veut perdurer.
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Env. 20 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 2000 message
Bonjour ,

Et ils vous ont dit bonjour la première fois que vous avez été en boutique ? Rolleyes
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Messages : Env. 2000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Env. 10 message
Bj Philippe 29, quel rapport avec mon post ???
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Env. 2000 message
Chris0813 a écrit:Bj Philippe 29, quel rapport avec mon post ???

Bonjour
Il est de coutume sur les forums de commencer ses messages par un BONJOUR , surtout les nouveaux arrivants .

[/quote]
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Messages : Env. 2000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Env. 10 message
Pardon, en effet, j'étais tellement occupé à faire ce post, que j'en ai oublié, les bases de la politesse.
Donc bonjour à tout ceux qui me liront et à qui cela évitera tous les désagrément que je subi à cause de la malhonnêteté de ce fabricant !!!
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Env. 20 message
Bonjour, même problème avec ma piscine de france piscine de 2016 (axéo piscine 6*3). Problème remonté il y a 2 ans déjà , proposition de monsieur M... de repasser 2 ans plus tard pour faire un point. Je relance dernièrement et voici la réponse du SAV sachant qu'il reste 1 and de décennale :

"Bonjour, nous tenons à vous rassurez quant à la gravité du phénomène, car le bullage observé n’affecte en rien l’intégrité et la longévité de la piscine.
Elle résulte du vieillissement naturel du gel coat, matériau intrinsèquement instable dont l’imperméabilité s’altère de façon lente et irréversible d’autant plus que le traitement d’eau à une incidence importante sur la rapidité de ce vieillissement. ( taux de chlore, acide, PH......)
A ce titre, le bullage n’a jamais été apparenté à un défaut de conception ou à un vice caché, car on saurait reprocher à un composant sa propre nature.
La garantie décennale ne fonctionnerait que si la piscine devenait impropre à sa destination c’est dire si elle n’était plus utilisable.

Cordialement"

Je peux monter des photos des bulles sur les parois de la coque ! il ne faut pas avoir fait st cyr pour comprendre ce que c'est !

Que dois je faire selon vous ?!
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Env. 1000 message
Bonjour,

On trouve quand même ça sur le site de France Piscine Composite :

https://www.francepiscinescomposites.com/details-certificat+de+garantie-240
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Env. 10 message
Bonjour,

Désolé de voir que je ne suis pas le seul à avoir ce problème.
Effectivement il affiche en grand sur leur site des garanties qu'il ne tienne pas.
Et bien voilà pourquoi faut pas ce laisser faire et ce pour lequel j'irai en justice.

Pour info un gel coat à refaire c'est en moyenne 6000 euros.
Donc hors de question de payer de ma poche.

Bon courage à vous.
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Env. 10 message
Pour info, je vous informe que nous allons sûrement être nombreux à subir ce problème.

Je vous propose de monter un collectif pour dénoncer les méthodes de voyou de France piscine composite à Istre.

Si vous êtes intéressé me le faire savoir en réponse !

Seul on arrivera à rien, ensemble nous finirons pas avoir gain de cause.

Sachez qd attendant cette société se rempli les poches, affiches des garanties et ne respecte rien !!!!

Ça vous donne pas envie de vous battre, moi oui !!!

Sans compter que si nous sommes plusieurs nous pourrions envisager de les attaquer en justice, et partager les frais qui peuvent paraître important mais minime si nous sommes plusieurs !!!
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Env. 20 message
Bonjour, je suis intéressé éventuellement ! A mesurer tous les paramètres de la démarche bien sûr ! comment vous contacter ?!
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Env. 20 message
Bonjour.
Je serais intéressé aussi par cette démarche car je pense avoir les mêmes problèmes.
Comment faire ?




Chris0813 a écrit:Pour info, je vous informe que nous allons sûrement être nombreux à subir ce problème.

Je vous propose de monter un collectif pour dénoncer les méthodes de voyou de France piscine composite à Istre.

Si vous êtes intéressé me le faire savoir en réponse !

Seul on arrivera à rien, ensemble nous finirons pas avoir gain de cause.

Sachez qd attendant cette société se rempli les poches, affiches des garanties et ne respecte rien !!!!

Ça vous donne pas envie de vous battre, moi oui !!!

Sans compter que si nous sommes plusieurs nous pourrions envisager de les attaquer en justice, et partager les frais qui peuvent paraître important mais minime si


nous sommes plusieurs !!!
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Env. 20 message
Du nouveau sur le sujet ?
j'ai fais venir deux expert dans le cadre de la garantie décennale après envois de recommandés et ils m'ont indiqué que tant qu'il n'y a pas de risque sur la structure (fissure, fuite  etc ...) ce n'est que esthétique donc rien à faire ... aujourd'hui ma coque a des cloques tout le tour de la piscine avec parfois des petits points noirs de la taille d'une tête d'épingle . Elle a 10 ans pile (cela avait commencé dès la sixième année)  ! Du coup je ne sais plus quoi faire , attendre encore ou est ce urgent de rénover ?!  Merci france piscine pour votre accompagnement ...
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Env. 20 message
zerong13 a écrit:Du nouveau sur le sujet ?
j'ai fais venir deux expert dans le cadre de la garantie décennale après envois de recommandés et ils m'ont indiqué que tant qu'il n'y a pas de risque sur la structure (fissure, fuite  etc ...) ce n'est que esthétique donc rien à faire ... aujourd'hui ma coque a des cloques tout le tour de la piscine avec parfois des petits points noirs de la taille d'une tête d'épingle . Elle a 10 ans pile (cela avait commencé dès la sixième année)  ! Du coup je ne sais plus quoi faire , attendre encore ou est ce urgent de rénover ?!  Merci france piscine pour votre accompagnement ...





J'ai le même problème.
Je n'ai fait venir pour l'instant que l'installateur qui m'a dit que temps qu'il n'y a qu'un problème esthétique la décennale n'entre pas en jeu.
J'arrive maintenant à 9 ans ; des petites bulles sur toute la périphérie sur environ 60 cm ; en fait jusqu'au renfort du modèle Bermudes.Pour l'instant je vois pas de tâches noires.
Je ne sais pas non plus quoi faire de peur que ce soit long et coûteux mais je suis très déçu de France piscines et serait partant si on pouvait se grouper intenter quelque chose.
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Env. 20 message
J'ai atteint la limite de la décennale.  Le juridique semble très aléatoire et passé pour moi de toute façon.
Je pense m'orienter vers une rénovation coque maintenant car plus on attend et plus la rénovation doit être faite en profondeur et donc intervention plus couteuse . Dans l'absolu je pense que je pourrais encore attendre 2 ou 3 ans voir un peu plus , mais cela devrait alourdir la facture.
J'ai fais des devis c'est pas donné tout de même.
Apparemment il faut impérativement ponçage intégrale de la piscine, une couche de vinylester (meilleur qualité face à l'osmose) ,et ensuite gelcoat et topcoat.
A noter que le temps de séchage technique de la coque préconisé avant application des produits ne semble pas être respecté par l'ensemble des devis que j'ai eu.
Théoriquement il faudrait laisser sécher la coque au moins 15 jours voir plusieurs semaines (cela doit dépendre du niveau d'osmose ?!), alors que tous les devis donnent une fourchette d'intervention chantier sur une dizaine de jours maxi voir 7 jours.
Je ne sais pas quoi penser sur cette étape de séchage ?! des avis ?! 
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Messages : Env. 20
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Env. 20 message
Bonjour.
Je pense que le séchage doit pouvoir être accéléré avec un mode de chauffage soufflant.
Avez vous un prix au m2 pour la rénovation totale.Cela donnera une idée. Et aussi de quelle année est votre piscine avant la rénovation et à partir de quel âge sont apparus les premières bulles.
Merci
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Messages : Env. 20
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Env. 200 message
Pourquoi ne pas voir avec un chantier naval ?

Ils ont une bien meilleur expérience qu'un pisciniste des problèmes d'osmose et de la manip consistant à mettre le gelcoat à nu pour faire un traitement.

Chercher sur internet "osmose traitement curatif".

Pour les bateaux, pour lesquels ce problème est connu depuis très longtemps (les problèmes d'osmose sur les structures polyester sont quand même connus depuis les années 70!) , il existe même des traitements préventifs.
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Env. 20 message
Ma piscine est d'environ 6*3 soit 43m2 de surface . Tous les devis reçus sont au m2.
Les devis pour cette superficie vont de 4200 euros à 7000 euros TTC pour une prestation équivalente à mon sens.
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Messages : Env. 20
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Env. 20 message
Merci pour votre réponse
A quel âge de la piscine les problèmes sont apparus et a quel âge avez vous envisagé les travaux ?
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Messages : Env. 20
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Env. 20 message
J'attends aussi un devis pour du PVC armé mais cela risque d'être beaucoup plus cher et je ne sais pas si ce principe est vraiment fiable sur une coque ...
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Messages : Env. 20
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Env. 20 message
Brivad

Le symptomes sont apparues vers la 5eme ou 6eme année. Signalé à france piscine mais indication d'attendre pour voir l'évolution.Retour vers eux à la 9eme année avec courrier A/R aux deux experts d'assurance. Constat du désordre esthétique uniquement.
Il semble que pour que pour que le désordre "esthétique" soit pris en compte par l'assurance il faut qu'il intervienne dans un délai de 2 ans suite à la pose de la piscine. Passé ce délai seules l'étanchéité et la pose peuvent jouer.

J'ai essayé d'avoir plusieurs avis sur l'urgence du traitement et là les avis sont assez divergents ... Certains disent que cela ne risque pas plus que çà et que cela peut attendre encore 2,3 5 ans voir un peu plus sans risque de fuite etc ... d'autres se veulent plus prudent et préconisent un traitement avant que cela n'affecte encore plus en profondeur la coque et donc que cela  rende plus lourde et délicate l'intervention.

C'est pas facile d'y voir super clair dans tout çà !

Du coup faut il privilégier une intervention précoce en traitement de l'osmose ou attendre la limite extrême de traitement ..... sachant que ma coque est osmosée sur tout le pourtour mais il ne semble pas encore d'une façon trop profonde ....
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Env. 20 message
Re bonjour.
C'est vrai que lorsque qu'on se retrouve dans ce problème ;on a bien du soucis pour avoir une réponse car tous les avis divergent et du coup on a peur de se retrouver avec une grosse facture sans avoir choisi la meilleure solution.
Il faudrait vraiment trouver quelqu'un qui a eu ce problème et qui l'a réglé définitivement avec une solution adéquate.
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Env. 20 message
Si j'ai bien compris l'osmose d'une manière générale est inévitable à plus ou moins long terme, mais le phénomène  peut être retardé grandement selon les matériaux utilisés et le process de fabrication de la coque . Ainsi des coques pourront tenir 20 ans, 25 ans avant les premières apparitions quand d'autres verront des apparitions dès la deuxième année par exemple...
A mon sens il n'existe pas de solutions dite "définitive" mais des solutions plus ou moins durables dans le temps.
Peut être que des experts pourront apporter des précisions ?!
Selon moi le délai raisonnable de vie d'une coque devrait être à minima 15 ans.
C'est comme un liner c'est jamais "à vie" , tout s'use , mais il devrait y avoir une durée de vie raisonnable . Ensuite les fabricants vont bien sûr jouer sur l'entretien de la piscine  pour justifier tel ou tel phénomène ...
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Env. 20 message
Re -re bonjour.
J'ai vue aussi une pub blue flamme mais alors là je sais vraiment pas ce que ça vaut .....
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Env. 200 message
zerong13 a écrit:Si j'ai bien compris l'osmose d'une manière générale est inévitable à plus ou moins long terme,


IL faut comprendre que le phénomène est lié à la polymérisation incomplète du polyester et à l'étanchéité toute relative du gelcoat : L'eau fini par traverser (lentement)  le gelcoat et on la retrouve sous forme de solutions à haute pression osmotique combinée avec les résidus non polymérisés des esters et du  styrène.
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Env. 20 message
Fcm38 a écrit:
zerong13 a écrit:Si j'ai bien compris l'osmose d'une manière générale est inévitable à plus ou moins long terme,


IL faut comprendre que le phénomène est lié à la polymérisation incomplète du polyester et à l'étanchéité toute relative du gelcoat : L'eau fini par traverser (lentement)  le gelcoat et on la retrouve sous forme de solutions à haute pression osmotique combinée avec les résidus non polymérisés des esters et du  styrène.

Merci pour ces précisions physique/chimie .Donc le phénomène est bien inévitable à plus ou moins long terme selon les matériaux utilisés et le process suivi ?!  ce qui semble normal car tout vieilli comme pour les liners dont la durée de vie peut varier selon la qualité du liner.  Mais il semble anormal d'avoir des précocités d'osmoses si importantes dans certaines situations. Cela laisse sous entendre des matériaux de mauvaises qualités et/ou un process de construction pas dans les normes  Il apparait même que selon l'age du moule de fabrication de la coque les chances d'apparition d'osmose sont augmentées et qu'il vaut mieux être dans un lot de début de fabrication que dans un lot de fin de vie d'un moule Tout cela est transparent pour le consommateur
C'est comme les matériaux utilisés, certains résistent mieux à l'osmose, comme le vinylester, mais sont peu utilisés car cher et aucun vendeur ne propose de payer plus cher pour avoir un semblant de sécurité sur ce phénomène, il est préféré de vendre des piscines moins cher à grande ampleur
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Env. 20 message
J'ai plusieurs devis, dont notamment l'un avec un traitement qui semble plus léger avec  ponçage intégral de la coque et une application d'une couche vinylester, plus couche gelcoat et couche top coat et moins cher (dans les 4000 euros), et l'autre devis plus cher (dans les 7000 euros) mais avec ponçage intégral puis mise en place d'un mat 450gr/m2 avec résine vinylester, puis mise en place d'un voile de surface 30 gr/m2 avec résine vinylester, puis pose antidérapant sur escalier, puis mise en place de deux gelcoat vinylester.

Donc un devis qui semble plus léger mais avec un petit traitement osmose, et un autre qui semble plus profond pour le traitement osmose.

Ma piscine ayant  10 ans ,43m2 de surface totale,  les cloques sont présentes un peu partout sur le pourtour du bassin, c'est pas choquant à l'oeil, elles semblent dures.
Du coup je suis perdu , une rénovation immédiate légère est elle suffisante (je suis pas pro je peux pas juger de l'état de la coque en profondeur) ? ou serait il plus judicieux  de pouvoir attendre encore un peu (combien de temps ?!) et basculer plutôt sur une rénovation plus profonde comme le propose le second devis ????

Merci des conseils
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Env. 20 message
Bonjour.
Pouvez vous me contacter en message privé pour échanger ?
Merci
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Env. 20 message
Ok
0
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