Pompe à chaleur Hayward Energyline Pro ENP 4M : bloquée en mode refroidissement

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Env. 10 message
Bonsoir,
J'ai voulu remettre en route ma PAC comme chaque année depuis 13 ans, et cette année, quand je la mets sous tension, elle m'affiche un message d'erreur E 1.1 et E 1.2, puis le panneau d'affichage normal apparait, mais il est impossible de passer du mode refroidissement au mode chauffage ou automatique...
les pressions d'eau sont bonnes (By pass OK), l'eau est à 14 degrés...
Quelqu'un peut il m'aider ?

vous remerciant.
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Env. 900 message
Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et/ou pose d'une pompe à chaleur de piscine...

Allez dans la section devis pompes à chaleur pour piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-36-devis_chauffage_pompes_a_chaleur_pour_piscine.php
 
Env. 900 message
Bonjour,
votre echangeur extérieur est-il propre ?
les codes défauts e01 et e02

https://1550743538.rsc.cdn77.org/production/media/3/7/2/8/f1aa24.pdf

apres, avez-vus des traces d'huile autour de votre pac ?
Bassin 7x3.5 ,liner armé gris anthracite, traitement sel,gestion Ph
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Env. 10 message
Bonjour et merci pour vos retours.

ma PAC n'est pas celle mentionnée dans la fiche technique que vous m'avez transmise; elle est plus simple avec un seul ventilateur : Energyline pro ENP 5 M

concernant l'échangeur, il est propre (les grilles extérieures à l'arrière de la PAC ?)

il n'y a pas de trace d'huile autour de la PAC.

je n'ai plus les codes défauts E01 et E02, mais juste au démarrage l'inscription U1.1 et U1.2, puis le programme se lance sur l'écran LCD, mais je ne peux plus passer en mode chauffage !

Vous remerciant pour votre aide.

Cordialement

Mathieu
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Env. 900 message
Je ne vous serai plus d une grande aide.
Regardez le lien ci dessous er voyez à contacter hayward.
https://www.apreslachat.com/forum/HAYWARD/energyline-pro/298[...]298544#question_2132318
Bassin 7x3.5 ,liner armé gris anthracite, traitement sel,gestion Ph
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