Couverture coverseal

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Bonjour,
Ma couverture a été installée en novembre 2018.
Après 3 saisons d’utilisation, le jonc de la bâche s’est déchiré et il était impossible d’ouvrir ou fermer la bâche.
Cela viendrait apparemment des patins qui se sont usés.
Comment est il possible qu’avec un produit acheté plus de 15000€, la durée de vie de pièces ne dépassent pas les 4 ans..
J’ai eu droit à une remise exceptionnelle de 10%, sur une facture de 3600 de réparation, car l’usine ne prend rien en charge.
C’est une honte absolue de vendre un tel produit aussi cher .
Je vous conseille si vous voyez coverseal de fuir ce produit sous peine de désillusion et d’argent gaspillé.
PB
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Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 20 message
Pas69380 a écrit:Bonjour,
Ma couverture a été installée en novembre 2018.
Après 3 saisons d’utilisation, le jonc de la bâche s’est déchiré et il était impossible d’ouvrir ou fermer la bâche.
Cela viendrait apparemment des patins qui se sont usés.
Comment est il possible qu’avec un produit acheté plus de 15000€, la durée de vie de pièces ne dépassent pas les 4 ans..
J’ai eu droit à une remise exceptionnelle de 10%, sur une facture de 3600 de réparation, car l’usine ne prend rien en charge.
C’est une honte absolue de vendre un tel produit aussi cher .
Je vous conseille si vous voyez coverseal de fuir ce produit sous peine de désillusion et d’argent gaspillé.
PB

Bonjour,
J'ai également eu de gros pb avec ma couverture Coverseal / Abrisud ; il serait utile de se regrouper pour mieux se défendre. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à m'envoyer un message par messagerie privée,
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gil69630 a écrit:
Pas69380 a écrit:Bonjour,
Ma couverture a été installée en novembre 2018.
Après 3 saisons d’utilisation, le jonc de la bâche s’est déchiré et il était impossible d’ouvrir ou fermer la bâche.
Cela viendrait apparemment des patins qui se sont usés.
Comment est il possible qu’avec un produit acheté plus de 15000€, la durée de vie de pièces ne dépassent pas les 4 ans..
J’ai eu droit à une remise exceptionnelle de 10%, sur une facture de 3600 de réparation, car l’usine ne prend rien en charge.
C’est une honte absolue de vendre un tel produit aussi cher .
Je vous conseille si vous voyez coverseal de fuir ce produit sous peine de désillusion et d’argent gaspillé.
PB

Bonjour,
J'ai également eu de gros pb avec ma couverture Coverseal / Abrisud ; il serait utile de se regrouper pour mieux se défendre. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à m'envoyer un message par messagerie privée,

Bonjour Monsieur,
Nous avons bien reçu vos coordonnées par e-mail, je vous remercie pour votre message. Votre demande a été transférée à notre SAV qui reviendra vers vous très rapidement.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Camille d'ABRISUD
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Env. 100 message
Pas69380 a écrit:Bonjour,
Ma couverture a été installée en novembre 2018.
Après 3 saisons d’utilisation, le jonc de la bâche s’est déchiré et il était impossible d’ouvrir ou fermer la bâche.
Cela viendrait apparemment des patins qui se sont usés.
Comment est il possible qu’avec un produit acheté plus de 15000€, la durée de vie de pièces ne dépassent pas les 4 ans..
J’ai eu droit à une remise exceptionnelle de 10%, sur une facture de 3600 de réparation, car l’usine ne prend rien en charge.
C’est une honte absolue de vendre un tel produit aussi cher .
Je vous conseille si vous voyez coverseal de fuir ce produit sous peine de désillusion et d’argent gaspillé.
PB


Bonjour Monsieur, 

Je suis Camille, community manager d'ABRISUD et je suis là pour vous aider.

Si vous êtes un client ABRISUD, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées client ? Je pourrais ainsi regarder votre dossier et m'entretenir avec notre SAV. De ce fait, il me faudrait svp :

- Votre nom et prénom
- Numéro de commande
- Adresse e-mail ou code postal de livraison

Si vous préférez, vous pouvez m'écrire un e-mail à camille@abrisud.fr

Merci d'avance, je vous souhaite une agréable journée.
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