Filtration magiline

Bonjour
Qui pourrait me renseigner concernant changement de bloc de filtration magiline .Nous changeons les 2 blocs qui fuient depuis plusieurs années malgré les réparations ( piscine faite en 2007) et non prise en charge en garantie par magiline .
le coût en rénovation est assez élevé et à notre grande surprise lors du changement ,le poseur nous change que le bloc filtration et skimmer et nous laisse nous débrouiller pour solutionner le faite que les supports et protections du bloc du local intégré ne sont pas fournis avec lors d’une rénovation .Je ne peux plus positionner les dalles plastiques qui protègent l’ouverture du filtre et me retrouve filtre à ciel ouvert .Je n’ai plus de local technique car détruit (découpé) lors de l’enlèvement de l’ancien bloc . De plus les nouveaux blocs sont arrivés avec inscription sav ?est ce que cela est normal ? Ce n’est pas du sav puisque je paie une facture de rénovation .Je n’ai aucune explication de l’entreprise qui me soutient que cela est normal .si vous avez changer votre filtration pourriez me décrire votre rénovation .combien de temps vous garantissent ils les nouveaux blocs .garantie décennale ou biennale ?
De plus je me rends compte que nous sommes très nombreux à avoir eu le mème problème fissure bloc et que magiline accuse toujours les poseurs et du coup pas de déclenchement de décennale .Cela me paraît extrêmement étonnant que tous les poseurs de différentes régions ont tous fait la même erreur et sont en cause pour les fissures du bloc et fuite .Je pense qu’il y a plus tôt un défaut dans la fabrication de leur filtration ou alors leur formation pour la pose est à revoir .
Merci pour votre aide