Achat en ligne

ahunuivoile a écrit:

je dois donc dire ici tous le sérieux ,de la société euromed piscine pour qui la satisfaction du client semble etre une priorité

le sérieux aurait était de ne pas se tromper d'article tu ne pense pas?

ou alors j'ai mal compris et tu as bien reçu le bon article mais qu'il ne te convenait pas? et dans ce cas oui c'est sérieux de le remboursé rapidement...

mon cher jemsy15, avant de porter une conclusion trop hâtive,on se doit de connaitre les tenants et aboutissants
en réponse: je ne me suis pas trompé d'article,j'ai commandé un régulateur de Ph aux caractéristiques techniques bien précises indiqués sur le site ,lors de la réception, j'ai effectivement reçu le régulateur (meme fabriquant, même nom, même référence ) sauf que le modèle qui m'a été expédie était le nouveau modele aux caractéristiques techniques bien différente
du modele présenté sur le site, car le constructeur a apparemment modifier sa gamme sans modification du site.
en conclusion ,je pense qu'effectivement euromed aurait du m'en avertir avant l'achat, mais le savait il?
les produits étant expédier non pas d'euromed mais d'un lieu distant de plusieurs centaines de klm d'ailleurs euromed réalise t'il seulement son site? je ne pense pas !
Dans ces conditions, il était évident qu'euromed piscine se devait de me rembourser,mais il suffisait de mauvaise volonté de leur part pour que je m'assois sur mes 300euros,et on ne fait pas un procès pour une t'elle somme, heureusement il n'en a rien été , j'ai bien été remboursé, et rien que cela me permet de témoigner de leur honnêteté!

oui d'où ma seconde phrase qui dit que s'ils ne se sont pas planter dans l'article ils sont sérieux d'avoir remboursé rapidement...

mea-culpa