Alliance piscine à fuir !

Bonjour a tous

Autant il est utile de recommander des artisans autant là je suis obligée de partager ma mauvaise expérience avec Alliance piscine Mérignac.
Ils vous promettent une piscine « prête à baigner » en une semaine max de chantier avec un suivi de chantier régulier. La réalité est toute autre. Notre chantier, toujours en cours, accuse du retard et sans communication de date de fin de leur part à ce jour. Des éléments manquaient à la livraison (notamment la bâche à barre qui est un élément de sécurité et qui doit être installé au plus tôt), ce qui démontre, de leur part, l’absence totale de suivi préalable au chantier pour s’assurer de la bonne mise à disposition des équipements. D’autant plus qu’ils nous ont forcé à leur donner les chèques de solde à la livraison qui n’était même pas complète (certains éléments manquent encore à ce jour) avec la pression/le chantage de repartir sinon avec l’ensemble ! La conception de la piscine est mauvaise : nous avons commandé un dispositif de nage à contre-courant qui a été installé trop prêt de la paroi (lors de la conception de la coque) donc on se cogne dedans (pour un prix non négligeable). Ils vous laissent vous débrouiller avec les artisans alors que la commande signée avec le commercial d’Alliance était une piscine posée, installée et pleinement fonctionnelle, bref aucune coordination du chantier. Des dysfonctionnements sont déjà constatés alors que la réception finale n’est pas faite (régulateur pH). Et bien sûr, pas d’actions et de communication constructives vers nous pour démontrer une volonté de leur part de résoudre tout cela.
Si quelqu'un a déjà eu ce type de soucis avec eux et si cela a été résolu, je veux bien qu'il me dise comment il a fait. 

Merci d avance