Grosse déception!!!!!

Ce sujet comporte 4 messages et a été affiché 644 fois
Francis047
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Lot Et Garonne
Ancienneté : + de 7 mois
Le 29/04/2019 à 17h03
Grosse déception!!!!!
Bonjour,


Après un devis sur internet et une communication instantanée avec la Commerciale de DECOPISCINE,  mon choix se porte sur cette entreprise car leur réactivité était sans failles....

La pose est prévue d'office le 15 avril dernier : une équipe de Pro effectue le boulot RAS, super professionnels, la pose se passe bien... un hic cependant le volet roulant commandé et réglé le 15 avril n'est pas arrivé.

Depuis c'est le silence radio... pas de réponses aux mails et la Commerciale si prompte lors de la commande (appel simultané  de la commerciale  pour des questions particulières ) à répondre à mes questions ne répond plus....

Injoignable et lorsque je les ai la seule réponse est : on transmet le message.

Malheureusement ce volet est déjà réglé .... et au vu du cout j'ai bien peur de devoir recourir à des moyens légaux.

Comme quoi il ne faut pas avoir de problèmes avec ce type d'entreprise sinon cela devient vite problématique du fait de la distance....

Donc à bon entendeur...
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Auto-promo
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Pat 33

Messages : Env. 400
De : Le Teich (33)
Ancienneté : + de 2 ans
Le 30/04/2019 à 10h21
Il ne faut surtout pas payer quelque que chose qui n'est pas terminer.
"Le solde a la fin des travaux" ce n'est pas une invention inutile.
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Qui n'avance pas, recule
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Sylvie02

Messages : Env. 10
Dept : Aisne
Ancienneté : + de 4 mois
Le 28/07/2019 à 11h52
Bonjour Francis avez reçu votre volet ?
Êtes vous content de votre coque?
Avez vous pris un kit luxe Avec les tuyaux montés usine?
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magicamille

Messages : Env. 100
Dept : Aveyron
Ancienneté : + de 8 mois
Le 28/07/2019 à 14h29
Et c'est toujours plus simple avec une entreprise locale, au besoin on peu gueuler plus fort et c'est plus efficace
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