Abri semi bas motorisé de chez ABRISUD

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PP88
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Messages : Env. 10
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Ancienneté : + de 3 mois
Le 09/02/2019 à 17h15
Abri semi bas motorisé de chez ABRISUD
 Bonjour à tous voilà  j'attire votre attentions sur leur motorisations  qui ne sont pas digne du prix que l'on peu y mettre

le mien à moins de 3ans  c'est un  7 panneaux pour couvrir une 12 *5. l'esthétique est là pas de soucis  et quand cela marche c'est top !

SAUF QUE

 ce truc présente un vice de conception car les 2 moteurs de translation ne sont PAS asservit en vitesse l'un par rapport à l'autre  de là ( et c'est mon cas)  si pour une raison inconnue l'un des 2 se met à tourner moins vite que l'autre ,  de là  il se produit un décalage sur la fin qui entraine la DESTRUCTION de l'un  des éléments relevant les panneaux !

mon abri à été utilisé moins de 500 fois au cumul des 3 ans ... j'ai payer cela le prix d'une belle petite voiture et il est HS !!
  de plus bien relire leur garantie car bien que écrit 10ans ( juste en dessous  du chapitre sur la motorisation  et bien c'est non !! 
 je vais porter plainte si rien ne bouge  car bien que leur commercial m'ai dis que cela serait réparé gratuitement dans les faits, actuellement leur SAV ne veux rien entendre !


 tout les modèles d'Abrisud ayant ce type  motorisation sont potentiellement avec ce "petit soucis"

 a savoir avant de choisir votre abris !!!
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CM Abrisud

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Dept : Gers
Ancienneté : + de 10 mois
Le 12/02/2019 à 17h44
Bonjour, je reviens vers vous suite à votre message. Si j'ai bien identifié votre dossier, nous avons déjà échangé en privé au sujet des moteurs de votre abri. Je vous recontacte de suite par mail. Nathalie, CM.
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PP88
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Deux Sevres
Ancienneté : + de 3 mois
Le 07/03/2019 à 11h30
Intervention par Abrisud a été faite hier , changements des 2 moteurs ainsi que les 2 modules de commande et une nouvelle télécommande cela remarche http://www.forumpiscine.com/forum/t17310-abri-semi-bas-motor[...]s-motorise-abrisud.php#

en espérant ne plus avoir de soucis de fiabilité.

la volonté de satisfaire le client est là
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CM Abrisud

Messages : Env. 50
Dept : Gers
Ancienneté : + de 10 mois
Le 11/03/2019 à 09h18
Bonjour, je suis ravie d'avoir pu vous aider. Je reste bien sur à votre écoute si besoin.
Bonne journée à vous!
Nathalie, CM.
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