Abri ne revient pas à sa place

Bonjour,

Nous avons acheté un abri bas Aladdin modèle Carat en novembre 2017.
Lorsque nous ouvrons puis refermons l’abri, celui ci ne revient jamais à sa place d’origine et il est difficile pour nous de replacer les vis.
Lors de notre achat le vendeur nous avait certifié que, avec ce modèle, l’abri reviendrait toujours exactement à sa place grâce à ses 4 roues et son système breveté qui garantissait un alignement parfait des modules lors de leur manipulation.

Nous envisageons de poser un moteur, est-ce que cela réglera le problème ?

Aussi les vis sont de mauvaise qualité car le bouchon se déboîte très souvent. Existe t-il des vis qui fixent rapidement l'abri ?

Nous avons téléphoné puis envoyé un message à notre fournisseur, malheureusement nous n'avons pas eu de réponse...

Merci pour votre aide.