Problème lors de la pose, coque rayé Résolu
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Le 11/07/2018 à 11h33
Problème lors de la pose, coque rayé
Bonjour,
Je me permets de vous solliciter suite à la pose de ma piscine coque.
Je me suis aperçu qu'il y avait plusieurs rayures un peu profondes car mon ongle peut s'accrocher dedans.
Le problème c'est que celles ci sont au dessus de la ligne d'eau ce qui fait que c'est inesthétique.
Une d'elle est bien blanche et fait la taille d'une main. L'autres est plus noir et accroche également l'ongle.
Mon pisciniste doit repasser pour expliquer comment fonctionne la piscine. Je lui ai signalé le problème au téléphone.
Est ce récupérable? Comment?
Mon pisciniste doit t'il faire un geste commercial vis a vis de cela? Car à 18 400 euros pour une coque 6*3 m en électrolyse la pilule à du mal à passer. Surtout qu'ils nous ont demandé une rallonge de 250 euros, car il a fallut plus de cailloux, car ils avaient mal implanté
la piscine et mon terrassier à fait un trou un peu plus large.
Merci d'avance pour vos réponse
Cordialement
Maxime
Je me permets de vous solliciter suite à la pose de ma piscine coque.
Je me suis aperçu qu'il y avait plusieurs rayures un peu profondes car mon ongle peut s'accrocher dedans.
Le problème c'est que celles ci sont au dessus de la ligne d'eau ce qui fait que c'est inesthétique.
Une d'elle est bien blanche et fait la taille d'une main. L'autres est plus noir et accroche également l'ongle.
Mon pisciniste doit repasser pour expliquer comment fonctionne la piscine. Je lui ai signalé le problème au téléphone.
Est ce récupérable? Comment?
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Cordialement
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C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-63-devis_piscine_coque.php
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Le 11/07/2018 à 14h35
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Le 11/07/2018 à 15h17
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Le 13/07/2018 à 12h23
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Le 13/07/2018 à 12h32
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Le 13/07/2018 à 13h47
Donc le piscine fait le trou au mauvais endroit et c'est au client de payer l’addition; j'imagine dors et déjà de quel coté tu te place!
Ensuite il abime la coque, et c'est toujours au client d'aller chez norauto chercher son polish pour réparer lui même la mauvaise manip du "pro", c'est vraiment un beau métier!
Ensuite il abime la coque, et c'est toujours au client d'aller chez norauto chercher son polish pour réparer lui même la mauvaise manip du "pro", c'est vraiment un beau métier!
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Le 13/07/2018 à 14h01
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Le 13/07/2018 à 14h50
tu as raison de lever ce point, d'ailleurs comment ca ce passe en cas de montage de kit?
On imagine un client qui commande un kit piscine coque sur internet, il fait appel à un terrassier, qui malheureusement fait un trou trop grand ou mal situé, donc d'après toi c'est au client de rajouter le concassé spécifique qu'il manque ou au terrassier?
parce que même si 250€ c'est pas grand chose sur la globalité d'un projet, je préfère les claquer dans un bon resto avec des amis plutôt que de réparer la faute d'un autre....
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Le 14/07/2018 à 08h53
Bonjour Chri49 ,
Il ne s'agit pas de statuer " d'après moi " mais plus simplement de connaître un point ignoré , à savoir qui fait quoi .
Lorsque le client reçoit un produit , qu'il s'agisse d'un téléviseur , d'aune auto ou d'une piscine , il reçoit un plan .
S'il s'agit d'un meuble Ikéa ou d'une piscine en bois , en polyester ou en titane ( plus rare ) il reçoit un plan , et en l'occurence un plan de terrassement . Si le plan est respecté et qu'il manque des cailloux , c'est la sté qui vend la piscine qui paie , si c'est le terrassier qui n'a pas respecté le plan , c'est naturellement à lui de payer et si c'est le client qui s'est chargé de la négo des graviers et des volumes , c'est dans ce cas à lui de payer .
Au passage , mon intervention initiale tendait simplement à aider l'auteur à rattraper une rayure et il me semble l'avoir largement soutenu dans son but
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Le 14/07/2018 à 12h46
OK, donc si le client en a pas commandé assez c'est lui qui assure le complément, normal. Mais quand le trou est pas fait ou il faut ou que le terrassier c'est loupé j'imagine que ce n'est pas à lui d'assumer. On comprend donc une nouvelle fois l'intérêt d'acheter une pap plutôt qu'un kit. Et ça aide l'auteur du sujet puisque apparemment il à offert un bon resto à son pisciniste, dans mon cas c'est mon pisciniste qui m'a offert le champagne, pour de vrai 
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