GROUPE DECO : Quelqu'un a t-il déjà fait faire une piscine p

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THVE
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Esbly (77)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 17/07/2015 à 16h08
GROUPE DECO : Quelqu'un a t-il déjà fait faire une piscine p
Quelqu'un a -t-il déjà fait fabriquer une pisicne par ce fabricant ?
Le contatc commercial que j'ai avec eux est très professionnel et réactif.
Quels sont vos retours d'expériences ?
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Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et/ou pose de piscine coque...

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mp Lican

Messages : Env. 200
De : Monte Carlo (98)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 17/07/2015 à 17h14
Salut ,

Je n'ai pas pour habitude de faire du mal gratuitement comme le font une minorité d'intervenants , donc je ne te répondrai pas , et de même je n'irai pas , comme certains autres hypocrites te dire en messagerie privée ce que le manque de courage leur empêche de dire publiquement

Mais si tu fais une recherche sur ce forum , tu devrais trouver une bonne vingtaine de pages , réparties sur au moins trois topics différents sur le vécu d'une bonne douzaine de particuliers , sans compter les commentaires effacés , et ce sera à toi de te faire une idée sur l'historique de la marque que tu as cité  Sad
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M.P.
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THVE
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Esbly (77)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 17/07/2015 à 17h28
Ok c'est tout à ton honneur.
Mais je n'ai rien vu de notoire si ce n'est le rachat d'une entreprise avec un passé problèmatique mais pas de réel problème avec DECO !?
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biodisdonc

Messages : Env. 2000
Dept : Gers
Ancienneté : + de 6 ans
Le 17/07/2015 à 18h21
THVE a écrit:Ok c'est tout à ton honneur.
Mais je n'ai rien vu de notoire si ce n'est le rachat d'une entreprise avec un passé problèmatique mais pas de réel problème avec DECO !?


Salut,
Puisque mp a commencé à dire du mal, autant crever l’abcès.
Il semblerait que le boulet responsable du naufrage précédent soit encore à bord comme "apporteur d'affaire indépendant" et qu'il représente toujours la marque dans de nombreuses foires et salons.
Voilà pour les ragots ...
Malgré tout, récemment une cliente a fait part de sa satisfaction dans un témoignage crédible et ceci n'est pas un ragot.
http://www.forumpiscine.com/forum/membre-14474.php
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mp Lican

Messages : Env. 200
De : Monte Carlo (98)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 17/07/2015 à 19h42
biodisdonc a écrit:Salut,
Puisque mp a commencé à dire du mal, autant crever l’abcès.
Il semblerait que le boulet responsable du naufrage précédent soit encore à bord comme "apporteur d'affaire indépendant" et qu'il représente toujours la marque dans de nombreuses foires et salons.  Voilà pour les ragots ...



Biodisdonc , je te remercie de garder tes reflexions pour toi , je n'ai dit du mal de personne , si tu accuses une sté , ai le courage de tes propos et laisse moi en dehors de tes affirmations

Quand à perler de ragots , là aussi , je ne sais pas ce qui peut permettre à l'un d'entre nous de délivrer sur internet une attestation de ce qui est ragot de ce qui ne l'est pas
Mais pour revenir à des arguments plus factuels , il doit y avoir sur ce forum UN témoignage de satisfaction pour une bonne vingtaine de commentaires négatifs .

De plus la personne n'a sa piscine que depuis 15 jours ce qui est peut être un peu court pour qu'elle donne un avis ....
Plus factuel encore , la maison mère se trouve en Espagne et il n'y a en France qu'un interlocuteur qui semble être effectivement l'ancien responsable de la société ayant connu moultes péripéties

Là encore , une recherche sur forum-piscine vaut peut être mieux que les interprétations des uns et des autres 
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M.P.
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lavendine

Messages : Env. 10
Dept : Aude
Ancienneté : + de 4 ans
Le 19/11/2015 à 09h02
Message effacé
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation
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vinc454

Messages : Env. 40
Dept : Gard
Ancienneté : + de 4 ans
Le 06/02/2016 à 21h42
PIscine coque polyester en kit : assurance et responsabilité
Bonsoir THVE et bonsoir à tous, avez vous signé avec eux ? Etes vous satisfait ?

Après avoir lu beaucoup de choses sur le choix d'une piscine coque polyester ou de la faire en béton, pour ma part je prendrai un KIT coque ou je la ferai en agglo à bancher + liner. C'est le temps de travail qui diffère énormément d'une semaine pour la coque et au moins 1 mois pour le béton.

Par contre j'ai rencontré FREEDOM, OKEANOS, DECO PISCINE, le contact avec FRREDOM ne m'a pas plus et le commercial ne connaissait pas la technique de fabrication ni les produits utilisés ; pour ma part, il ne m'a pas semblé crédiible, Okéanos semble sérieux et on peut visiter l'usine de fabrication, mais le procédé actuel de Deco m'attire plus sur l'ensemble des pièces à sceller et tous les pré montages en usine, il faudra peut être que je fasse un tour en espagne pour vérifier de mes yeux.

Concernant le fournisseur quel qui soit vu que je pars sur un kit, j'aurais souhaité échangé sur les retours que vous avez avec des coques dans des terrains d' argiles gonflantes.

Sur les procédés de fabrication tous sont identiques par stratification, la fabrication par injection ne semble pas existé en France et en Espagne, l'intégration d'une couche céramique semble rare chez les fabricants standards et le coût de la piscine monte vite ; si vous avez des infos je suis preneur.

Concernant mon projet une piscine de 9*4.5 en béton fait par moi ou 10*4.2 coque livré en kit, c'est le même prix en fournitures.
Par contre j'ai constaté que beaucoup de "prêt au bain" font appel à des sociétés ou entrepreneurs externes, et malheureusement en cas de problème ils se renvoient la balle entre eux et l'affaire n’aboutit pas.

Je pensais prendre une assurance dommage ouvrage particulière avant les travaux et faire constaté et validé ma pose et mon remblai périphérique par un bureau de contrôle type SOCOTEC, APAVE, ou d’autres professionnels le jour de la pose; est ce que cela me permettrai d'éviter de longues procédures en cas de problème sur la coque, car hormis le problème d'osmose qui semble limité aujourd'hui avec l'utilisation de résine vinylester, une fuite sur un raccordement est réparable mais la structure ou l'osmose c'est autre chose.

Je ne sais pas si cela est faisable ni le coût éventuel de l'assurance.

Si vous avez des infos je suis preneur.

Cordialement
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Lezebre

Messages : Env. 10
Dept : Savoie
Ancienneté : + de 4 ans
Le 22/04/2016 à 13h53
Bonjour,

Quand je cherche les posts dont vous parlé, on ne les trouve plus ....

Quelqu'un a les liens s'il vous plait ? ? ?

cdt

Le zebre
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iAmAurel

Messages : Env. 10
Dept : Herault
Ancienneté : + de 4 ans
Le 26/04/2016 à 16h05
Idem je veux bien voir les posts svp
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thomas.pp

Messages : Env. 10
Dept : Aude
Ancienneté : + de 3 ans
Le 13/08/2016 à 19h37
FLORILEGE a écrit:Bonjour,
  J'ai commandé une piscine "prête à plonger" à **********. La gestion de tout depuis le début en octobre 2015 est réalisée par le "Groupe Déco". En une semaine tout devait être terminé. Depuis 7 mois je galère de soucis en soucis. Il y a eu des problèmes à l'installation (terrassement trop petit le bassin ne rentrait pas) les poseurs ce jour là ont fait n'importe quoi. Je ne rentre pas dans les détails mais aujourd'hui 18 mai 2016 les problèmes demeurent. Il y a eu 6 équipes différentes qui sont venues et à chaque passage les problèmes sont restés ou d'autres sont apparus. Personnellement, je déconseille ce fabriquant dont le siège est en Espagne et une filiale je crois dans le midi même si à chaque appel j'ai une réponse qui m'annonce la venue d'un installateur dont la date varie en fonction de leur bon vouloir. 
Peut-être suis-je le seul à avoir tous ces soucis mais trop c'est trop je crois que je suis patient mais là ça commence à me fatiguer.
Cordialement,

Bonjour Florilege, avez vous réussi finalement avoir votre piscine après tous ces problèmes rencontrés? Car je viens de prendre contact avec cette entreprise pour commander ma piscine et je suis à la recherche des personnes qui ont déjà expérimenté et peuvent donner leur avis honnête sur le produit proposé. 
Merci par avance de votre retour !!!
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thomas.pp

Messages : Env. 10
Dept : Aude
Ancienneté : + de 3 ans
Le 13/08/2016 à 19h41
iAmAurel a écrit:Idem je veux bien voir les posts svp

Bonjour à tous, 
Quelqu’un aurait retrouvé svp les liens d'avis négatifs sur cette entreprise dont MP Lican parlait dans ses précédents messages?  
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Lezebre

Messages : Env. 10
Dept : Savoie
Ancienneté : + de 4 ans
Le 13/08/2016 à 21h42
C'est en cours
Bonsoir, vous désirez savoir quoi ?
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pikupman46

Messages : Env. 20
Dept : Pyrenees Atlantiques
Ancienneté : + de 4 ans
Le 18/10/2016 à 11h31
Bonjour,

Je viens également apporter une réponse simple : quand c'est peu cher...attendez vous à des galères!! J'ai fait construire une piscine "prêt à plonger" avec ce groupe deco et je n'ai que des problèmes depuis la fin de la construction.

Pour la petite histoire, lors du passage du commercial, j'avais insisté sur le fait que mon terrain avait un petit dénivelé (1m10 à 1m20) et il m'a dit "aucun problème pour ça, on consolidera".

Pendant les travaux, tout se passe bien mais je commence à m'inquiéter sur le fait que la piscine et le local technique sont maintenus avec du remblai (local technique enterré directement sur le remblai). De plus, pour confectionner la ceinture béton, ils utilisent un béton ultra rapide qui sèche en 3h...sans coffrage (ils font ça à la truelle et spatule)..et une seule tige de fer torsadé de 8mm...leur but étant de poser les margelles l'après-midi ou le lendemain.

Résultat, 1 semaine plus tard...grosses pluies, la terre bouge et la ceinture béton se brise littéralement. Les margelles non parlons pas... Il m'a fallu bataillé plus de 2 mois afin que les installateurs reviennent pour tout refaire (échange de plusieurs mails avec la direction/commercial et les installateurs mais croyez-moi qu’ils adorent faire la sourde oreille
En parlant des installateurs, ces derniers m'ont alors avoué qu'ils quittaient la société car la façon de fonctionner du groupe deco ne leur convenait pas. Ils estiment eux aussi que le matériel fourni par le groupe n’est pas conforme. Ils m'ont alors conseillé d'acheter des épingles 8mm pour le ferrage de la ceinture (à mes frais bien sûr) et sont arrivés avec du vrai béton et m'ont alors fait un vrai coffrage. Cette fois-ci, la ceinture a séché 1 semaine et j'ai dû moi-même reposer les margelles et faire les joints. Par ailleurs, je pense que les installateurs auraient dû nous alerter dès le départ du problème…or ils n’ont rien dit. Un des installateurs m’a avoué lors de leur deuxième venue que dès le départ, ils savaient que ça n’allait pas tenir. Il avait même appelé la direction pour dire « si il y a une grosse pluie chez ce client, tout va péter »…mais la direction a fait la sourde oreille…

Que de stress...et aujourd'hui, nous avons un nouveau problème. Le local technique bouge (étant donné qu'il est sur le remblai) et est fortement incliné. J'ai vraiment peur pour le système de filtration et pour les branchements. Je suis donc en train de réfléchir à faire appel à ma protection juridique afin de faire constater la malfaçon par un expert.

Je sais que certaines personnes du groupe deco trainent sur ce forum et vont venir commenter tout ça en disant « vos dires ne sont pas fondés, identifiez-vous etc… ». Mais j’ai des photographies à l’appui et même des échanges de mails et sms. J’ai vraiment tout garder car j’ai le sentiment que je vais avoir besoin de tout ça dans les prochains mois…


Ça n’est juste que mon récit. Je suis conscient que le groupe deco a également réalisé de bels ouvrages pour des clients qui sont donc satisfaits. Ça n’est que mon récit et vous vous doutez donc de mon point de vue…
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biodisdonc

Messages : Env. 2000
Dept : Gers
Ancienneté : + de 6 ans
Le 18/10/2016 à 13h58
pikupman46 a écrit:
Ça n’est que mon récit et vous vous doutez donc de mon point de vue…


Salut,

Je ne sais pas qui est le "vous" qui doute, mais certainement pas moi.

As-tu signé un contrat de "prête à plonger" avec le groupe ou un contrat de vente + un contrat de pose avec un prestataire ?
Il est très important, dès le début, de bien clarifier les différentes responsabilités avant d'entreprendre la moindre démarche. Beaucoup trop d'"experts", mais aussi d'"avocats", se sont vautrés lamentablement et ont entraîné leur client au casse-pipe.

Si le remblai avait été bien fait, la ceinture béton ne se serait pas cassée même mal ferraillée.
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pikupman46

Messages : Env. 20
Dept : Pyrenees Atlantiques
Ancienneté : + de 4 ans
Le 18/10/2016 à 16h18
Bonjour Biodisdonc. J'avais signé pour le Prête à plonger.
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