Avis sur pisciniste 57 et 67

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Env. 10 message
Nous avons réalisé une piscine 8m x 4m avec une coque achetée et livrée par l'entreprise AQUALSACE . Jusqu'au moment de payé tout c'est bien passé, sauf q'ensuite on nous a réclamé des sommes en plus pour une prestation qui n'a pas été effectué et cette même sommes nous a à nouveau été réclamé comme étant un surplus à une prestation qui avait déjà fait l'objet d'un devis. Compte tenu de notre refus de payer plus de nouvelle du prestataire, toujours absent, jamais là pour un conseil. Du coup on a du changé de prestataire. Bonjour le SAV. Entreprise à proscrire
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message
Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et/ou pose de piscine coque...

Allez dans la section devis piscine coque du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de piscinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les piscinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-63-devis_piscine_coque.php
 
Env. 10 message
Bonjour. Merci d’avoir partagé votre expérience. Je ne comprends pas les prestations additionnelles qu’on vous a sommé de payer. Elles consistent en quoi exactement ? Sinon, ce n’est pas normal, je pense que l’entreprise aurait dû tout prendre en main. Avez-vous reçu un contrat ? Y a-t-il une clause concernant la prestation que vous devez payer ? Merci pour vos éclaircissements. Bonne journée
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Messages : Env. 10
Dept : Paris
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message
En fait lorsque nous avons été démarché par le pisciniste il devait poser la piscine à l'aide d'une grue et pour cela passer au dessus de la maison (donc grue de 50 tonnes). les gravier autour et sous la piscine devant être passé également au dessus de la maison par la même grue, c'est pour cela que l'on a fait livrer 17 bigbag (gros sacs) soit 17 tonnes de gravier (cela devant suffire au dire du pisciniste. Bémol lors de la livraison de la piscine la grue était bien là, le pisciniste aussi sauf que celui-ci nous a tout d'abord réclamé 350 € de plus pour le grutage des bigbags (je précise qu'on a dû payé un supplément de 17 € par bigbag livrés). Le grutier ayant refusé de passé les famaux bigbags de l'autre côté de la maison pour des raisons de sécurité. Le lendemain le pisciniste est revenu pour livrer la pompe à chaleur qui du reste n'était pas la bonne (modèle pas assez puissant et ne correspondant pas à celui prévu), c'est alors qu'il nous a à nouveau réclamé 350 € pour cette fois les contrepoids qu'il a fallu installé sur la grue pour le grutage. A préciser qu'il a fallu non pas 17 tonnes de gravier mais plus du double, aucune info ou plan de montage concernant les branchements dansle local technique (on a dû faire venir une entreprise ne sachant comment faire d'ou coût supplémentaire). Problème avec l'eau, en effet des taches grises sont trés vite apparu sur la coque, aucun rappel du pisciniste malgré plusieurs appel téléphonique et visite au magasin (toujours absent). On a à nouveau fait intervenir un prestataire. Résultat en plus d'un coût nettement supérieur on nous laissé dans la "panade", en fait "démerdez-vous.
Voilà en résumé l'histoire de l'installation de notre piscine, malgréle fait que nous avions pris le modèle haut de gamme, et je passe les déboires de  la couverture de la piscine.
Bonne lecture.
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 3 ans

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