Piscine coque posée trop basse

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stlo
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Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 3 ans
Le 26/11/2016 à 19h30
Piscine coque posée trop basse
Bonjour,

nous venons de faire poser une piscine coque (france piscine) (3.5*6.9) au départ, le radier a été fait trop bas et la piscine était 4 cm en dessous du niveau de la terrasse hors nous avions demandé 4 cm au dessus du niveau de la terrasse (petite erreur de calcul..)
quand il c'est rendu compte de son erreur il a bougé la piscine (déjà dans le trou) avec des bastaings afin de faire glisser du  gravier sous la coque pour la faire remonter.
 aujourd'hui la piscine est au bon niveau ( 4 cm au dessus du niveau de la terrasse) mais je me dis que le gravier doit être uniquement sur le tour de la piscine et n'a pas du "glisser" sur toute la largeur et la longueur de la piscine.
le pisciniste dit qu'il est dans sa marge de tolérance et qu'il n'y a pas de problème de solidité et de longévité de la piscine.

qu'en pensez vous?

deplus nous venons de finir le remplissage et je me rends compte que le niveau de l'eau n'est pas identique comme si la coque ondulée en hauteur. je me dis que cela doit venir qu'a certains endroits il a mis plus de graviers qu'a d'autres et la coque s'est déformée. c'est possible?

qu'en pensez vous?
dois-je le signaler par écrit? il doit revenir lundi pour finir d'installer la pompe et je suppose qu'il va me faire signer quelque chose alors j'aimerais bien avoir des informations avant de signer et surtout de finir de payer.

merci pour votre aide.
c'est une première pour nous et on ne voudrait pas se planter.

Stlo
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scuba67610

Messages : Env. 200
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 4 ans
Le 27/11/2016 à 12h10
A l’époque quant je m'étais renseigné pour une coque, un pro m'as dit que le gravier sous le bassin devais absolument être plat sous peine de déformation dans le temps voir de fissures.Votre pisciniste prends lui même un gros risque qui pourrai lui coûter très chère.
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lastar

Messages : Env. 80
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 4 ans
Le 27/11/2016 à 14h46
Il aurait mieux valu de ne surtout pas bouger la coque , maintenant je sait plus quoi dire, l'avenir nous dira la reste !!! tient nous au courant 
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stlo
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 3 ans
Le 27/11/2016 à 17h14
Bonjour,

vos réponses me font peur mais   je m'attendais a cela même si j’espérais quand même autre chose...

Que dois-je faire maintenant?


lui me dit qu'il n'y a pas de problème que c'est courant de faire cela mais quand je vous lis et que je regarde des forums, c'est le contraire.

comme vous tous j'imagine une piscine est un véritable investissement et je ne voudrais pas dans 2/3 ans me retrouver avec une coque fissurée...

que dois-je faire pour me couvrir si cela entraine plus tard des problème sur la coque?

Dans l'attente de vos conseils.

Stlo
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chri49

Messages : Env. 2000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 5 ans
Le 27/11/2016 à 18h16
Le problème c'est que les tolérances de pose de coques sont très, très larges, la coque peut être de traviole, avoir un défaut de niveau de plusieurs centimètres; mais c'est "normal et acceptable" pour les vendeurs installateurs poseurs de coques....
il est est donc difficile de faire une réclamation.
Dans votre cas, le minimum serait d'émettre une réserve sur le PV de réception en détaillant au maximum ce qui vous tracasse.
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Piscine 10x5 fond plat sous abri télescopique
traitement brome
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scuba67610

Messages : Env. 200
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 4 ans
Le 27/11/2016 à 18h39
Il faut aussi dire que si le pisciniste ferme il n'y aura plus aucun recours.
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christophe

Messages : Env. 600
De : Roquefort La Bédoule (13)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 28/11/2016 à 14h08
chri49 a écrit:Le problème c'est que les tolérances de pose de coques sont très, très larges, la coque peut être de traviole, avoir un défaut de niveau de plusieurs centimètres; mais c'est "normal et acceptable" pour les vendeurs installateurs poseurs de coques....

Faux !!!
les tolérances sont les mêmes que pour tous les autres principes de construction (béton, panneaux, coque ou autre ...)
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christophe

Messages : Env. 600
De : Roquefort La Bédoule (13)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 28/11/2016 à 14h12
On ne remonte jamais une piscine sinon le fond ne pose pas de façon régulière, du coup on se retrouve avec un fond "cuillère" qui ne porte pas et de fortes probabilité de voir apparaitre un fissure d'aspect (appelée cheveux) en pied de paroi.

Attention ce type de fissure (d'aspect je le répète) n'est pas grave en lui même et se répare facilement, mais il est symptomatique d'un travail du matériau. De ce fait il faut réparer l'origine du désordre avant de faire disparaitre le "cheveux".
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stlo
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 3 ans
Le 28/11/2016 à 14h43
Donc la solution serait de vider la piscine la sortir du trou, refaire le radier pour la reposer.

j'imagine sa réaction si je lui demande cela.... et les € qui vont avec...

pour information j'essaye de joindre le fabriquant, je vous dirais leur "conseil"
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chri49

Messages : Env. 2000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 5 ans
Le 28/11/2016 à 15h39
christophe a écrit:
chri49 a écrit:Le problème c'est que les tolérances de pose de coques sont très, très larges, la coque peut être de traviole, avoir un défaut de niveau de plusieurs centimètres; mais c'est "normal et acceptable" pour les vendeurs installateurs poseurs de coques....

Faux !!!
les tolérances sont les mêmes que pour tous les autres principes de construction (béton, panneaux, coque ou autre ...)


je ne connais pas les tolérances pour les autres techniques, les histoires de coques posées de travers il y en a plusieurs ici; mais je n'ai pas de souvenir de piscine en bloc à bancher, panneau, ou coffrage perdu avec des écarts de plusieurs centimètres entre deux coté (jusqu'à 5cm si mes souvenirs sont bon)....
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Piscine 10x5 fond plat sous abri télescopique
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stlo
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 3 ans
Le 28/11/2016 à 15h41
Je viens d'avoir le fabriquant.
pour eux pas de PB, ils sont dans leur marge de tolérance.

pas de fragilisation de la coque car "elle est souple".
notre pisciniste lui pose plus de 60 piscines / an et il n'a aucun retour.
Dons avec tout cela je dois me rassurer.

Pour eux rien a redire c'est dans les normes et je vais pouvoir en profiter très longtemps.... je croise les doigts.

Christophe, je vais essayé d'oublier les probabilités et de profiter de ma piscine dès les beaux jours ... de toutes façons rien a faire pour le moment puisque nous sommes dans leur zone de tolérance....
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christophe

Messages : Env. 600
De : Roquefort La Bédoule (13)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 28/11/2016 à 17h42
Il est sage de ne pas s'affoler (ce n'était d'ailleurs pas le but de mon post), profitez de votre piscine et si il arrivait un cheveu ne vous affolez pas, signalez le tout simplement à votre piscinier et fabricant (leur sav interviendra et solutionnera sans doute l'origine de ce désordre)
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Technicien SAV Alliance Piscines
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christophe

Messages : Env. 600
De : Roquefort La Bédoule (13)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 28/11/2016 à 17h44
chri49 a écrit:
christophe a écrit:
chri49 a écrit:Le problème c'est que les tolérances de pose de coques sont très, très larges, la coque peut être de traviole, avoir un défaut de niveau de plusieurs centimètres; mais c'est "normal et acceptable" pour les vendeurs installateurs poseurs de coques....

Faux !!!
les tolérances sont les mêmes que pour tous les autres principes de construction (béton, panneaux, coque ou autre ...)


je ne connais pas les tolérances pour les autres techniques, les histoires de coques posées de travers il y en a plusieurs ici; mais je n'ai pas de souvenir de piscine en bloc à bancher, panneau, ou coffrage perdu avec des écarts de plusieurs centimètres entre deux coté (jusqu'à 5cm si mes souvenirs sont bon)....

et bien va falloir revoir votre copie cher ami   cela arrive aussi avec les matériaux plus classiques, la preuve en est que le cahier des tolérances a été établi par des pisciniers traditionnels et non par les coquistes qui sont arrivés bien plus tard
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Technicien SAV Alliance Piscines
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chri49

Messages : Env. 2000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 5 ans
Le 28/11/2016 à 17h52
Je ne dis pas le contraire. Simplement que les cas de coques pas de niveau on en a plein sur le forum (au moins 4 les 6 derniers mois), mais je n'ai pas souvenir d'avoir vu une seule tradi de traviole Wink

et c'est quand même sympa que ce soit les poseurs qui dictent ces tolérances, ca a un coté pratique!

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +3 ans.
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Piscine 10x5 fond plat sous abri télescopique
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stlo
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 3 ans
Le 28/11/2016 à 23h30
Bonsoir,

Le pisciniste devait passer ce soir pour la mise en route. il n'est pas venu.
quand je l'ai contacté il m'a dit qu'il voulait finir un autre chantier et qu'il passerait demain ce qui ne me pose pas de problème.
 Afin qu'il n'y ait pas de quiproquos je lui ai dit que j'avais contacté le fabriquant et que celui ci m'avait rassuré sur la pose et sur la qualité des poses qu'il faisait. il l'a très mal pris, il m'a dit qu'il ne travaillé pas ainsi et silence radio... on a été coupé....

j'appréhende demain et la livraison.

A sa façon de réagir je me pose vraiment des questions est-il en colère que je ne l'ai pas cru sur parole ou que j'ai pu faire remonter une anomalie?

la suite demain
Stlo 
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