Robot cayman

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malologan

Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Elven (56)
Ancienneté : + de 5 ans

Le 04/05/2014 à 13h01

Robot cayman

Robot Cayman acheté très cher chez waterair et qui après bien des soucis (bac, fixateur...) démarre et s'arrête...
pour vendre waterair toujours là, pour dépanner...
je suis frusté et déçu et après 20 ans chez waterair je crois que je vais les quitter
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malologan

Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Elven (56)
Ancienneté : + de 5 ans

Le 04/05/2014 à 13h06

Personne sur ce site waterair...le sav inexistant de tte façon

mikakami

Messages : Env. 1000
Dept : Pyrenees Orientales
Ancienneté : + de 5 ans

Le 04/05/2014 à 13h14

Slt sur le forum il y a un membre, gregoirew qui bosse pour wat envoi lui un message

activ

Messages : Env. 1000
Dept : Gard
Ancienneté : + de 5 ans

Le 04/05/2014 à 13h15

20 ans pour t apercevoir que tu va les quitter t aime ça toi

GregoireW

Messages : Env. 70
De : Seppois-le-bas (68)
Ancienneté : + de 8 ans

Le 12/05/2014 à 17h04

Bonjour,

Le fabricant de ce nettoyeur (Pontoon) a été mis en liquidation judiciaire en décembre 2009, nous avons récupéré quelques pièces détachées dans l’urgence à l’époque mais effectivement cette situation limite fortement les possibilités de SAV et réparations.

J’ai vu que notre service client vous a fait parvenir des documents pour vous aider à diagnostiquer la panne.

Si malgré cela, votre nettoyeur ne fonctionne toujours pas, je vous propose de recontacter notre service clients qui pourra vous faire une proposition commerciale.

Bonne journée.

Grégoire

sandrine

Messages : Env. 10
Dept : Drome
Ancienneté : + de 1 an

Le 27/06/2018 à 13h49

Bonjour.

Mon robot cayman présente une panne aléatoire. il grimpe aléatoirement aux parois, s%u2019arrête souvent en fond de bassin avant de repartir, et ne fait plus le même chemin qu'avant, dans ses changements de direction. il y a un coté ou il ne vas plus !!
sans SAV, quelqu'un a-t-il une idée de la direction d'investigation à suivre ?
Merci

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