Robot vortex 3

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françois9
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Drémil-lafage (31)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 26/02/2014 à 19h15
Robot vortex 3
Bonjour à tous je suis nouveau sur le site pour vous livrer mon expérience.J'ai acheté un robot vortex 3 de marque zodiac en novembre 2011 prix catalogue 1600€ je l'ai eu à 1190€ ,14 mois plus tard avec une utilisation modérée une roue s'est cassée prise en garantie,2 ans et 2 mois plus tard moteur hs ,coût de la réparation 500€ ,je suis un peu amère, mon voisin qui a un polaris dans l eau depuis 15 ans et qui fonctionne 365 jours par an ne connait aucun pb .J'ai écrit à zodiac pour que la réparation soit prise en garantie car je trouve pas normal qu'au bout de 2 ans le moteur lache,pour l'intant pas de réponse, je vous tiens au courant
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monsieur piscines

Messages : Env. 3000
De : Monté-carlo (98)
Ancienneté : + de 10 ans
Le 27/02/2014 à 01h21
Bonjour,

ni très juste ni très commercial , mais c'est un accident très rare !
celà dit , un petit geste commercial serait effectivement le bienvenu.

Le polaris n'est pas comparable , n'ayant pas d'électronique embarquée
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indiana64

Messages : Env. 10
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 5 ans
Le 18/07/2014 à 08h57
Bonjour,
Je suis quasiment dans le même cas.
Achat d'un vortex 4 en Avril 2011.
1 roue cassée qui passe dans la garantie (mais a pris tellement de temps sans aucune confirmation de la prise en comte que j'avais acheté une roue de mon côté !).
Aujourd'hui, panne moteur hors garantie.
C'est clair que si le devis est à 500€ ou plus, je le refuse et j'achète un nouveau robot (pas Zodiac).
A+
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monsieur piscines

Messages : Env. 3000
De : Monté-carlo (98)
Ancienneté : + de 10 ans
Le 18/07/2014 à 18h22
Ok 3 ans , c'est un peu court , mais on ne connait pas l'usage que l'on en fait

ou en sera un lave linge ou un PC dans 3 ou 4 ans ? Mieux vaut ne pas répondre Sad
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keiler

Messages : Env. 60
De : Ardèche Méridionnale (7)
Ancienneté : + de 10 ans
Le 06/08/2014 à 20h29
Le Vortex3 c'est une grosse daube regardez les forums et l'après vente de Zodiak qui se fout des clients, le mien a duré 3 ans et demi sans servir souvent. Il est à la décharge et je suis passé à Dolphin sans hésitation.
Zodiak a perdu un client à vie
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