GRE HPM30: Panne Alimentation

Bonjour à tous,

Je possède une pompe à chaleur GRE HPM30 (derrière un filtre à sable et électrolyseur Intex) achetée en mai 2022.

Elle a marché parfaitement pendant les 3 dernières saisons et vient de tomber en panne. J'ajoute que je n'ai rien changé dans mon installation avant cette panne. 

Symptome: La pompe ne s'allume plus. L'ecran LCD reste éteint.

La prise de la GRE HMP30 possède un disjoncteur intégrer. Dans le doute, j'ai testé sur les deux positions (test et non tests) histoire de voir

- reset enfoncé - une led s'allume - la pompe reste éteinte (attente de plus de 3 miniutes car il y a une temporisation)

- reset enfoncé - une led s'allume - appui sur le bouton test - un claque avec le reset qui revient en position - la pompe reste éteinte (attente de plus de 3 minutes car il y a une temporisation)

Avant de commencer à tout démonter, j'ai contacté le service après-vente de GRE mais je sens que je vais tomber dans un trou noir, auriez des pistes classiques à explorer ? 

Ma première piste est évidement de verifier si la pompe est alimentée en aval du disjoncteur. Pour cela, il faut que je démonte le carter haut de la pompe. En effet, la vérification au niveau du disjonteur ne me semble ni simple ni safe car c'est disjoncteur avec des contacteurs à ressort qui doivent être serré dans leur boite. Ce n'est pas une chose dont j'ai l'habitude...Je ne suis pas sur que le test du disjoncteur soit probant avec une alim BF 12V et faire ce test sur 220v, je ne le sens pas. 

Mon idée est de tester à l'entrée de l'alimentation de la pompe. Si zéro alimentation en entrée de pompe post disjoncteur, je changerai le cable d'alimentation pour en mettre un sans disjoncteur pour test.