Bonjour,
Au delà des pb de construction au printemps 2023 d'un couloir de nage (9x3) enterré entièrement en bois de mélèze par un entrepreneur de ma région qui s'est avéré être un ****** puisque son entreprise ModernPool a été liquidée depuis plusieurs années et qu'il fait intervenir la SaS ANGA créée par sa compagne. Il réalise le chantier bon gré malgré, pour une installation sur le devis prévu 3 semaines, il a pris 3 mois, n'honorant pas son planning, ni les rdV organisés et sa vraie nature se montre puisqu'il est impoli, pas sérieux et selon ses dires, il se fout du client, c'est lui le patron et il fait ce qui veut!
In fine, ma piscine a été construite mais pas complètement finalisée ce qui lui évite de fournir l'assurance décennale, qu'une fin de travaux soit signée etc... Ces faits vont l'objet d'une action judiciaire en cours à mon initiative. Par contre, il a été payé de l'intégralité.
Lors de ma commande, j'ai demandé une filtration à cartouche, une pompe de filtration à vitesses variables et une gestion automatisée par Kléréo Kalypso Pro avec électrolyse au sel et boitier de connexion internet. Ma demande a été de prendre l'ensemble de la solution chez le même fournisseur pour éviter que chacun se rejette un pb possible. Mon pisciniste ne connaissant pas les systèmes de gestion automatisée, s'est engagé auprès de moi à se former auprès du fournisseur Kléréo pour maitriser l'installation, le paramètrage et la formation auprès de Kléréo, puisque celui çi sur ses docs commerciales mentionne que ses professionnels référencés sont formés sur ses équipements. Formation qu'il n'a jamais suivi mais malgré tout il a pu acquérir les équipements de cette marque par quel canal ?
Toujours est il que l'installation est bizarre, j'ai 2 boitiers (Dexton coffret filtration monophasé et le Kalypso Pro) mais la pompe n'active jamais les vitesses variables, l'éclairage piscine est manuel et le paramètrage est incertain, je n'ai pas l'automatisation voulue et pour avoir une eau correcte, je suis obligé d' intervenir et d'injecter manuellement moult produits en fonction des pb (anti algues, clarifiant, chlore choc, etc) je fais la fortune du marchand de produits piscine. Le mode régulé est sensé analyser les paramètres et délivrer les produits adéquats selon le besoin mais la pompe fonctionne actuellement 10 H par jour car eau à 20° et pendant les 14 H sans filtration je n'ai pas l'impression que l'analyse et la diffusion de produits se font?
Je suis donc à me poser des questions sur l'automatisation réelle du traitement de l'eau, est ce que les systèmes vendus permettent réellement d'avoir un pilotage pertinent effectif et efficient ? Je ne parle pas de pouvoir lire sur mon Tel les valeurs du Ph, de la Temp. eau et d'allumer mon éclairage ou une pompe à chaleur que je n'ai pas. Ce sont les fonctionnalités fournies par l'application Connect Kléréo... qui tient plutôt du gadget.
Les retours d'expérience de propriétaires de ce type de système d'automatisation m'intéresse, la gestion automatisée globale vantée par la pub Kléréo est elle bien là ?
Au plaisir de vous lire
Cordialement
Patrick
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