Question sur régulateur de PH Astralpool

Bonjour,

Voici la situation. Je viens de remettre en route mon électrolyseur et tout ce qui va avec. J'ai voulu étalonner mon régulateur de ph. J'ai donc acheté la solution à 7 qui va bien. A priori tout s'est bien passé. Mais rapidement je me suis aperçu que depuis la manip, qu'il y avait un problème. Mon régulateur reste affiché sur 7 en permanence. J'ai ajouté un peu de ph+ pour le faire augmenter, la valeur est toujours à 7. J'ai refait la procédure d'étalonnage plusieurs fois, rien à faire ça reste à 7. J'ai essayé de mesurer le ph de la piscine avec des bandelettes, mais les couleurs ne sont pas franches (ça ne l'a jamais été je trouve), je suis donc incapable de dire à combien il est exactement. Mais je suppose qu'en sortie d'hiver, il doit être plutot bas.

Je me suis résolu à acheter une nouvelle sonde. Et en fait, la situation est toujours la même, mon régulateur reste figé sur 7 en permanence depuis des jours. Dernière chose bizarre, lorsque je l'allume il affiche 0, puis rapidement 9,9 et habituellement, il descend progressivement vers la valeur du ph. Là il passe de 9,9 à 7 direct.

J'ai essayé la technique avec le trombone, bon évidemment comme il affiche 7 en permanence, ça ne m'avance à rien.

Ma question est : y'a-t-il une manipulation pour genre réinitialiser le régulateur ou un truc pour le "rebooter" ? Je n'ai rien trouvé à ce sujet, ni aucune situation similaire où ce type d'appareil est a priori bloqué. A presque 300€ la bête (alors que le mien n'a que 5 ans), franchement ça me déplait un peu !

Merci.