SAV La Boutique de le Piscine!!!

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Env. 10 message
Bonjour, j ai commandé dans cette boutique un pack robot+ sur-presseur +tableau électrique; je reçois ma commande
en 3 fois.

Le schéma du tableau ne correspond pas au matériel que j ai dans le tableau, j'appelle le sav et j'ai affaire
à quelqu'un qui n'a jamais vu un tableau de sa vie, il me dit qu il se renseigne auprès du magasinier.

je commençais à trouver cela très louche.Au bout d une semaine on me dit que, en fait, mon tableau est conforme
à l'utilité que je veux en faire, mais qu'il n'est pas livré avec le disjoncteur, je pose alors 2 questions car
le schéma me paraît compliqué l'alim est branchée sur les plots inférieurs du disjoncteur etc. bref, pas très clair.

Alors là je vous le donne en mille, le gars du sav me dit qu'il n est pas technicien et que le fabriquant avait répondu à sa requête qu'il fallait que à m'adresser à un professionnel...

imaginez, vous achetez un matériel dans une enseigne de bricolage par exemple, et vous rencontrez une difficulté, vous appelez le sav et on vous dit de vous adresser à un professionnel!!!

Voilà, si vous devez vous adresser au sav de cette boutique vous saurez à quoi vous en tenir[/b]
0
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +12 ans.
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Messages : Env. 10
De : Dolus (17)
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Env. 10 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 2000 message
Salut,

C'est illisible !
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Env. 10 message
Salut, Comment ça illisible?
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Messages : Env. 10
De : Dolus (17)
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Env. 2000 message
Aère ton texte : personne n'aura envie de le lire comme ça
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Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
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Env. 200 message
Chris a écrit:Aère ton texte : personne n'aura envie de le lire comme ça


+1
Franck.

Micro-piscine :
http://www.parlonspiscine.com/photos/voir-pid_110.php
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De : Yvelines (78)
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Env. 10 message
La boutique de la piscine,ils sont super compétant quand tout baigne mais au moindre pépin, y'a plus personne.
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Env. 10 message
Site à éviter !!
Je rencontre également un problème avec le site la boutique de la piscine.com.
Cela fait maintenant 2 mois que j'attends la livraison de la pac poolex48 commandée le 17 avril 2013 ....
Plusieurs relances par téléphone et autant de reports du délais de livraison ... 30 mai ... 3 juin ... 7 juin ...
Je désespère d'être livré avant l'été !

0
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message
ATTENTION Laboutiquedelapiscine.fr : Ce site est une ******* . Il n'ont aucun service après vente , ce ne sont que des intermédiaires incompétents !!!! 3 mois que j'ai fais une demande de SVA pour mon robot de piscine qui à juste un an et pour lequel j'ai soit disant 4 ans de garanties. Je n'ai aucun retour de leur part. La seul réponse que j'ai eu c'est "on à envoyé votre demande au fabriquant !!!!"

BERNARD Geoffrey
0
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Messages : Env. 10
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Env. 100 message
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Env. 10 message
Dans mon cas, le SAV de mon robot s'est bien passé.
Mon robot ne fonctionnait plus et tournait en rond.
J'ai fait la demande SAV sur mon espace client et il m'ont fait enlevé le robot chez moi par un transporteur et me l'on relivré 15 jours après réparé.
Il fonctionne à nouveau parfaitement et je suis satisfait du délai et de la reparation.Je n'ai rien payé.
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