Problème sur Pompe à chaleur EDENPAC 4

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Env. 10 message
Il y a quelques jours, j'ai relancé ma Pompe à chaleur EDENPAC 4 qui a hiverné comme à l'accoutumé.
Remise en eau, disjoncteur différentiel du tableau de fusible réenclenché, filtration en route, et la voilà, comme l'an dernier à afficher joyeusement les paramètres de pression corrects. Tout se déclenche comme d'habitude, mais au bout de quelques heures : arrêt total.
Pas le moindre affichage de message d'erreur, tout est éteint comme si elle n'était plus alimentée.
Je prend mon voltmètre et ouvre le panneau avant pour accéder à la platine de branchement : le fusible est OK et le 220V arrive bien à la pompe. Mais rien ne s'allume !
Quelqu'un à une idée ?? Elle a 2ans et 15jours...
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Messages : Env. 10
De : Arsac (33)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message
Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et/ou pose d'une pompe à chaleur de piscine...

Allez dans la section devis pompes à chaleur pour piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-36-devis_chauffage_pompes_a_chaleur_pour_piscine.php
 
Env. 6000 message
Passe leur un coup de fil, ils ont un super SAV et tiens nous au courant du diagnostic.
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Messages : Env. 6000

Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message
+ 1 pour le sav de psa
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Messages : Env. 10
De : Saint-Étienne (42)
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Env. 10 message
Et en prime, auriez vous le N° de téléphone de leur SAV, je n'ai pas réussi à le trouver....
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Messages : Env. 10
De : Arsac (33)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 200 message
salut !
les techniciens ne repondent pas au particulier
uniquement au professionnel
impossible est un etat d'esprit, et le concept d'un etat d'esprit est impossible

http://bienvenuechezmoi.over-blog.org/
certain reve de construire, moi je construis mes reves
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Messages : Env. 200
De : 29 Concarneau (29)
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Env. 6000 message
Ils ne mènent pas une enquête non plus.
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Env. 10 message
A priori tout se finit bien, mon installateur a accepté de prendre la réparation en garantie Merci à tous.
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Messages : Env. 10
De : Arsac (33)
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Env. 6000 message
Et c'est quoi?
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Messages : Env. 6000

Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message
D'après ce que j'ai compris, panne sur la platine électronique de l'EDENPAC4 avec tension 220 normale en entrée et pas de jus en sortie de transo 12V... un composant aurait grillé suite à une surtension ?
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Messages : Env. 10
De : Arsac (33)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 6000 message
ok, c'est bizard que les fusibles ne soit pas HS. En tout cas c'est bien d'avoir trouvé rapidement.
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Messages : Env. 6000

Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message
pour ma part j'ai un message "aid" il y a t il quelqu'un qui puisse me dire a quoi cela correspond par avance merci.
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De : Auterive (31)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 400 message
Il est clair que les PAC ne seront certainement pas un bon investissement. Un matériel qui reste 24h/24h, 365 jours/365 à l'extérieur, avec la chaleur, le soleil et ses UV, le froid, la pluie, ne durera pas 10 ans.
Au bout du compte, ça fait cher la séance de baignade !!
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Messages : Env. 400
De : Aix En Provence (13)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message
nicopaul a écrit:pour ma part j'ai un message "aid" il y a t il quelqu'un qui puisse me dire a quoi cela correspond par avance merci.




Bonjour,

Cela signifie qu'il n'y a pas de circulation d'eau.
Voir votre by-pass ou les unions de votre pac

Salutation
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Messages : Env. 10
De : Cannnes (6)
Ancienneté : + de 8 ans

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