Bulle sur ma coque

Ce sujet comporte 8 messages et a été affiché 488 fois
benoit 13105
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 2 mois
Le 12/09/2019 à 11h18
Bulle sur ma coque
Bonjour,
J'ai acheté en 2012 une coque Mon depra, l'année dernière quelques cloques sont apparus sur le gel coat,. Cette année il y en a de plus en plus est ce que c'est de l’osmose. Si oui quels sont les recours ?
Merci pour vos réponses.
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christophe

Messages : Env. 600
De : Roquefort La Bédoule (13)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 13/09/2019 à 10h42
Bonjour,
de l'osmose pas forcément, le mieux est de contacter votre revendeur ou le fabricant directement pour avoir la visite d'un technicien et voir le SAV réalisable.
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Technicien SAV Alliance Piscines
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benoit 13105
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 2 mois
Le 16/09/2019 à 15h17
Bonjour,
Une question, j'ai contacté le fabricant de la coque, qui me dit que la garantie n'est que de 5 ans sur la coque. Elle a 7 ans puisqu'elle a été posé en 2012. Il me dise donc qu'elle n'est plus garantie et de me débrouiller pour régler mon problème.
Par contre j'ai un papier stipulant 10 ans de garantie pour le gelcoat (stratifié-polyester)
Merci pour vos réponses.
Benoît
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totoandjuju

Messages : Env. 30
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 2 ans
Le 21/09/2019 à 09h09
Bonjour,

J'ai le même soucis sur une coque qui a seulement un an.
j'attend le passage du SAV…
C'est très frustrant quand on voit le prix que ça coute!
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benoit 13105
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 2 mois
Le 21/09/2019 à 11h07
C'est clair. surtout que la réponse est : débrouillez vous dans mon cas. Même pas de visite pour voir.
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benji88

Messages : Env. 100
De : Neufchateau (88)
Ancienneté : + de 3 ans
Le 27/09/2019 à 17h15
Si le revendeur ne fait rien, essaye de contacter le fabriquant de la coque.
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benoit 13105
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 2 mois
Le 27/09/2019 à 18h08
Bonjour,
c'est le fabricant de la coque qui m'a répondu.
Il faut que je contacte l'aide juridique, je n'ai aucun papier parlant de 5 ans de garanties pour l'osmose.
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totoandjuju

Messages : Env. 30
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 2 ans
Le 04/10/2019 à 15h15
Pareil le revendeur fait la sourde oreille, je l'appel, je lui envoi des mails et je n'ai pas de réponse.
J'ai le fabricant en direct.
Le vendeur était très réactif quand il voulait me vendre la piscine...
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