SAV Abrisud catastrophique

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Env. 10 message
Nous avons fait installer un volet roulant au mois d'octobre nous sommes le 3 Avril et il ne fonctionne pas.
Après 2 interventions d'abrisud en Janvier et Mars le volet ne fonctionne toujours pas. Lorsque l'on appelle on ne peut pas nous dire ce qui a été fait. Ils sont intervenus le 21 mars, nous étions absent avec mon mari, nous avions aucune documentation sur ce qui avait été fait. On se demande même si ils sont intervenus.
pas du tout réactif au problème de ces clients, il faut toujours attendre 2 mois pour avoir une intervetion alors que pour vendre des volets, la société Abrisud est chez vous le lendemain DE VOTRE APPEL.
Dommage que ce ne soit pas ainsi lorsque nous avons du matériel qui ne fonctionne pas.
J'ai appelé ce matin à nouveau le SAV, je suis en attente d'un nouveau rendez-vous.
 
MESPLEDE
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Messages : Env. 10
Dept : Landes
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 50 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 10 message
Bonsoir, Je suis Sabrina MARSON Responsable SAV pour la société ABRISUD. Je souhaiterai m'entretenir avec vous. Je vous contacte via la messagerie privée.
Sabrina MARSON
Responsable SAV ABRISUD
0
Messages : Env. 10
Dept : Gers
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message
J'ai les mêmes soucis avec cette entreprise très décevante. j'ai un abris plat qui pose des problèmes depuis début juillet. Un SAV solliciter à mainte reprise qui doit vous contacter: aucune réponse concrète. On se demande s'il faut recommander le sérieux de cette société...
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Messages : Env. 10
Dept : Vienne
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 50 message
Bonjour mr Cadet,
Je suis Nathalie, responsable du SAV Digital. Je viens de prendre connaissance de votre message.
Une intervention a bien été enregistrée afin de remplacer les brosses de votre abri. Toutefois, je crois comprendre à la lecture de votre message que vous souhaitez évoquer d'autres points avec nous. Je vous propose de vous appeler dans la matinée afin que nous puissions en discuter. Je ne doute pas que nous pourrons vous donner pleinement confiance en notre marque.
A très vite.
Nathalie, CM.
0
Messages : Env. 50
Dept : Gers
Ancienneté : + de 5 ans

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