Dytech

Pour en dire un peu plus sur dytech, à ce jour il ne m’ont toujours pas appelé, ni dit ce qu’il fallait faire, ni même renvoyé mon matériel, mais l’entreprise tente de sauver son image sur ce forum : pitoyable.

A rappeler un premier défaut (pH- fuyant dans le boîtier électronique) 1mois après mise en fonction a entraîné un court circuit de la carte d’alimentation (rapport de dytech à l’appui) mais ils cherchent à se dédouaner sur ce forum en rejetant la cause sur moi...ou des fibres...

Depuis fin juillet je n’ai pas de nouvelles d’eux et c’est en Octobre qu’ils s’expriment sur un forum, une honte.

D’ailleurs Vous ne verrez pas une seule page consacrée aux avis clients sur leur site. Soit ça ne les intéresses pas soit ils veulent les cacher, parcequ’il Y a beaucoup de mécontents... à vous de voir.

Personnellement si je vend qqchose et que mes clients sont contents, quitte à payer le développement d’un site web je met en place un formulaire d’avis... plus simple et gratuit j’ouvre une page Facebook, mais là non...

Sinon, le court circuit entre les plaques de titane et de la fibre, empêche une électrolyse de l’eau à un endroit là où il y a des tiges filetées, le restant des plaques 98% faisant toujours le travail. Les fibres si fibre il y a..sont conductrices tout comme l’eau donc là où il y a des fibres il n’y a pas d’electrolyse Mais partout ailleurs oui...cela a peut être effectivement diminué la production de 2%... à voir.

D’ailleur L’appareil en faisant un test demandé par le sav a très bien montré qu’il produisait du chlore.

Dytech à bannir (selon moi !)

J’ai fait tout le moi d’aout/septembre au chlore+antialgues piscine nickelle !

Petite mise au point concernant intervention sélective de l'internaute MELOT. 
Ce qu'oubli de dire cet internaute c'est qu'il a retourné son appareil avec sa Cellule ou ses plaques titanes étaient en court circuit enchevêtrée de fibres (type fibre de verre) qui n'ont rien a faire là ! 
C'est la principale cause de détérioration de son matériel . 
Ce n'est pas une échappatoire, c'est un constat malgré la déception du client . 
C'était à dire . 
DYTECH 

Vous m'expliquerez en quoi la fibre de verre est conductrice et peu provoquer un court-circuit ! Je n'ai pas d'avis sur votre différent avec M. Melot, mais ce point vous fait perdre toute crédibilité. Savez vous que les isolateurs de lignes haute tension étaient en verre il n'y a pas si longtemps encore ?

Bonjour,
lisez bien notre message "on dirait une matiere type fibre de verre"  donc pas nécessairement de la fibre de verre !
Visuellement cela y ressemble fortement et nous meme sincèrement ne savons pas quelle est cette matière dont les plaques titanes de la cellule de ce client sont enchevêtrées ! Certes, matière conductrice (testé) qui n'a rien à faire dans une piscine et qui est la cause de ses problèmes.
Dytech
 
 

  

Bonjour,

Je pense qu'il aurait été intéressant d'accorder plus d'attention à l'origine et la matière de ces fibres.

Je poste mon expérience, partout ou je le peux.
http://www.forumpiscine.com/forum/t14438-electrolyseur-dytech.php#98360
http://www.forumpiscine.com/forum/t14785-dytech.php#100045

Pour finir avec dytech, j'ai pris le temps de leur réclamer mon matériel après un ans, le matériel est resté chez eux et devant leurs mauvaise foi, je n'avais as le courage de me lancer dans une réclamation, prêt à abandonner le matériel chez eux. Finalement j'ai tout de même rédigé un courrier, leur disant que j'aurais recours à ma protection juridique s'il ne réparait pas mon matériel. Il m'on répondu encore que le matériel était défectueux de ma faute et que si je portait plainte il le ferait aussi, en citant un article de loi qui porte sur la diffamation et ou abus... et les préjudices encouru. Bref tout pour dissuader le petit consommateur d'aller plus loin...

Ils on eu tout de même le culot de me proposer un prix sur l'achat d'une nouvelle centrale... à 400 au lieu de 500, un truc comme ça ! Bien sur le distributeur PH lui était censé fonctionner. J'ai répondu par mail que je refusait leur offre et je me suis dit à moi même qu'il pouvait se mettre leurs produit dans...

J'ai rebrancher le distributeur Ph il a fonctionner deux jour, le troisième, au matin la pompe se désamorçait, au démarrage du moteur plus régulateur le clapet est resté bloqué, ça m'a vidé le bidon de 20L de PH dans la piscine, jusqu'à désamorçage faute de produit.

J'ai tout débranché... bientôt je posterait une photo avec un appareil neuf et un gros marteau enfoncé dedans !! pour montrer l'utilité de ces produits.

Bonjour

Stephane-melot : votre message du 16/09/2018 à 23:10 ne respecte pas notre charte pour la raison suivante : Manque de courtoisie

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