Piscine waterair DECEVANT !

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Env. 10 message
Tout d'abord leur n° de tel pour toutes commandes est surtaxé!!
Ensuite nous avons été très déçus du service après vente !
En effet nous avons une pompe filwat pour notre piscine qui au bout de seulement 2 étés est tombée en panne, comme elle était sous garantie on nous l'a changée seulement elle vient a nouveau de lâcher celle ci aura duré 3 étés!!! Malgré une garantie de 4 ans ,on nous a expliqué qu'il fallait en racheter une autre car la date de garantie avait demarrée depuis la 1ère pompe!!!
Aucun geste commercial n'a été envisagé pourtant 2 pompes en 5 étés ça fait beaucoup!
Leur matériel est donc de très mauvaise qualité!! 
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Messages : Env. 10
Dept : Territoire De Belfort
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 70 message
Bonjour,

La garantie d'un produit n'est jamais prolongée en cas d'échange. 
Dans votre situation la garantie initiale de 4 ans est maintenant dépassée de 3 ans, c'est pourquoi nos services vous ont proposé le rachat d'une pompe neuve avec 4 années de garantie.

Bonne journée.

Grégoire.
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Messages : Env. 70
De : Seppois-le-bas (68)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message
Bonjour

Ce que je déplore c'est qu'en 6 étés on a dû avoir recours à 2 pompes!!! 
C'est donc que votre matériel est de mauvaise qualité et non fiable.
C'est pourquoi on attendait un geste commercial de votre part qui n'a pas eu lieu, dommage.
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Messages : Env. 10
Dept : Territoire De Belfort
Ancienneté : + de 4 ans

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