Mondial piscine ni fait ni à faire!!

Aucun courrier reçu! Mais merci pour l'info... À tous les coups ce sont les mêmes mais ça ne fera que la troisième fois!

A vérifier!!

Bonjour,
Qui vous a fait votre piscine?
Il n y a plus de mondial dans l oise depuis longtemps
Cordialement
Manon

Je suis en train de faire construire une piscine Dugain, mais je me suis directement adressé chez Dugain à La Chapelle Saint Luc (10600). Et ce sont eux qui ont choisi les sous-traitants avec lesquels ils ont l'habitude de travailler. Pour moi, c'est transparent. Et pour le moment, tout se passe bien - il faut cependant être vigilant, mais cela reste un principe de base pour tout projet ou chantier.
Il est effectivement possible qu'une entreprise devienne concessionnaire pour tel ou tel constructeur, et qu'elle fasse du mauvais travail...

Bonjour,

Pour répondre aux derniers messages de MANTA et TIBURLY se demandant si le magasin de Claye rouvert sous le nom de DUGAIN est tenu par les mêmes enfoirés, je peux répondre que NON.
DUGAIN de Claye est une entreprise familiale (père et fils) dont le magasin était situé aux Pavillons-sous-Bois et par lesquels nous avons failli passé pour faire construire notre piscine...malheureusement nous nous sommes orientés vers une piscine au sel plutôt qu'au chlore et l'entreprise DUGAIN ne faisait pas ce type de produit
Lors de nos déboires nous avons contacté la société DUGAIN à Pavillons sous bois qui est venue à notre secours pour l'hivernage de notre piscine et qui au jour d'aujourd'hui essaye de nous dépanner du mieux qu'elle peut avec le matériel de ***** installé par AMP. Notre pompe fuit et plusieurs pièce sont à changer . Pour rassurer les personnes voulant passer par DUGAIN CLAYE : un de nos voisins à fait construire une piscine en 2011 par DUGAIN et à ce jour en est entièrement satisfait
En parallèle nous avons eu la visite de 2 experts, celui de notre assurance et celui du constructeur AMP qui ont constaté les malfaçons et pour l'instant notre dossier est géré par notre assurance !!! Affaire a suivre...mais nous nous battrons jusqu'au bout

Bon courage à Babelle, c'est très triste quand un projet "plaisir" devient "cauchemar"...
Je pense qu'il y a une confusion entre constructeur et concessionnaire. Il n'existe pas de société Dugain à Claye ou à Pavillon sous Bois ou ailleurs qu'à La Chapelle Saint Luc (10) dans l'Aube près de Troyes, avec une succursale à Sens (89) dans l'Yonne. Tous les autres sont des concessionnaires et dans votre cas peu appréciés à Claye et appréciés à Pavillon sous Bois. Pourquoi ne vous êtes-vous pas adressé directement chez Dugain : vous demandez monsieur Mocquery (le patron) 03 86 83 01 97.
Pour le sel, il est toujours possible de passer au sel : il n'y a qu'un appareil à placer dans le circuit, et cela n'a rien à voir avec la piscine. Moi j'ai choisi le chlore classique la première année, et je ferai le point pour savoir s'il est intéressant de passer au sel. Mais une eau chlorée, après hivernage, est récupérable pour les cultures, si vous voulez renouvelez par exemple le quart ou le tiers de l'eau, alors qu'une eau salée non. Il faut vérifier également la tenue de la pompe à chaleur et du robot à l'eau salée.
Un jour vos problèmes seront suffisamment résolus pour que vous puissiez profiter de votre piscine...

Bonjour à tous,
Effectivement, les gens de Claye-Souilly n'ont rien à voir avec les prédécesseurs et ont, eux, une excellente réputation : ça nous changera ! Les piscines qu'ils installent sont des Dugain, dont le concepteur est bien dans l'Aube.
Bon courage à tous

3 eme moteur de pompe en 18 mois ... absolument navrant, SAV absolumement nul ! avant de vous engager avec Mondial Piscine faite bien le tour des forums ! construire une piscine ce n est pas une decision a prendre a la legere ! ce sont des vendeur de cuisine ! ils sont toujours mieux que la concurance ! bref ! j ai Mondial Piscine dans mon jardin... je regrette et la piscine de la residance secondaire ne viendra pas de chez eux !