Sav piscinelle

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piscinelle2003
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Violes (84)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 16/06/2013 à 11h50
Sav piscinelle
Avis au propriétaire et futur acheteur Piscinelle
Propriétaire d’une piscine RG 7 depuis 2003 je tiens à vous faire part de ma déception
-Bloc inox oxydé et début de perforation après une saison d’utilisation envois de photo au SAV et contact téléphonique après des mois de discutions (le SAV prêtent que j’ai mal rincé le bloc avant de le ranger pour l’hiver « vendu pour de l’inox marine ») il finit par m’envoyer un kit de rénovation ??? J’ai dû faire le boulot et mon inox garde les traces de la corrosion après avis d’une spécialiste inox mauvaise qualité de fabrication ……
- Margelles IPE déformées et fendues nouvelle tentative de prise en charge SAV réponse par courrier « veuillez-vous acquitter de xxx € pour l’innervation d’un technicien a votre domicile pratique bizarre ???? Après plusieurs appel et insistance (récapitulatif de tous les problèmes mon dossier SAV perdu le responsable de l’époque plus chez eux …..) curieux un commercial me contacte rendez-vous chez moi après avoir exprimé mon mécontentement ce dernier reconnais les défaillances de leur SAV il prend des photos et transmet le tout à son directeur commercial juin 2012 à ce jour pas de nouvelle et fin de garantie …….
Propriétaire et futur acheteur attention danger pas de service après-vente dommage le concept est très beau
Un client désabusé
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Auto-promo
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tigre bleu

Messages : Env. 10
De : Uzes (30)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 02/05/2014 à 16h43
Piscinelle
Bonjour à tous,

je suis en plein projet de piscine et après quantité de prospection de ci de là je me tourne vers l'alternative piscine en bois et donc assez naturellement vers Piscinelle. Je viens de passer deux heures avec un représentant qui m'a fait une très bonne impression. J'ai par contre été un peu "refroidi" par les différents avis ici laissés d'une part sur la qualité (beaucoup de malfaçons) de ces piscines bois et surtout du SAV. Ils ne sont pas tous négatifs bien entendu mais tout de même beaucoup et spécifiquement sur la région Sud-Est dont je suis. Je me pose donc légitimement la question de savoir si le commercial Piscinelle avec qui j'ai eu à échanger aujourd'hui est le même que pour ceux qui ont laissé des avis assez peu élogieux ?! Je ne vais pas être nominatif en ce qui concerne ce monsieur mais il est basé sur Orange.

A quoi dois-je m'attendre avec ces piscines ? Les prix - élevés - sont-ils à la hauteur du produit final ?
Doit-on se méfier de la co-traitance pour la construction de ces piscines ?

Merci pour vos réponse et bonne journée.
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pp91

Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 4 ans
Le 27/05/2015 à 16h50
Message effacé
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation
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VIG40

Messages : Env. 10
De : Mont De Marsan (40)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 19/06/2015 à 09h09
Re: Piscinelle
tigre bleu a écrit:Bonjour à tous,

je suis en plein projet de piscine et après quantité de prospection de ci de là je me tourne vers l'alternative piscine en bois et donc assez naturellement vers Piscinelle. Je viens de passer deux heures avec un représentant qui m'a fait une très bonne impression. J'ai par contre été un peu "refroidi" par les différents avis ici laissés d'une part sur la qualité (beaucoup de malfaçons) de ces piscines bois et surtout du SAV. Ils ne sont pas tous négatifs bien entendu mais tout de même beaucoup et spécifiquement sur la région Sud-Est dont je suis. Je me pose donc légitimement la question de savoir si le commercial Piscinelle avec qui j'ai eu à échanger aujourd'hui est le même que pour ceux qui ont laissé des avis assez peu élogieux ?! Je ne vais pas être nominatif en ce qui concerne ce monsieur mais il est basé sur Orange.

A quoi dois-je m'attendre avec ces piscines ? Les prix - élevés - sont-ils à la hauteur du produit final ?
Doit-on se méfier de la co-traitance pour la construction de ces piscines ?

Merci pour vos réponse et bonne journée.

Bonjour,
Avez vous construit une piscine PISCINELLE du coup malgré les avis négatifs ? Merci et bonne journée
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alain06100

Messages : Env. 10
De : Nice (6)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 27/06/2015 à 01h56
Piscinelle aprés 5 ans
supprimé à la demande de l'auteur 
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quick return

Messages : Env. 200
De : Futuropolis (83)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 27/06/2015 à 14h08
Bonjour ,

J'ai toujours expliqué ici et ailleurs , en ayant parfois été exclu , que le bois et la terre mouillée ne pouvait pas faire longtemps bon ménage ...

En retour , on m'expliquait que oui mais non , bois de classe IV traité ceci ou celà ( au passage pression à l'eau en continu , c'est classe 5 , mais celà beaucoup encore semble l'ignorer superbement ...

bref c'est déjà dût de tenir la durée avec du béton ou du polyester qui sont pourtant imputrescibles , alors du bois , même costaud ...

celà dir je vais quand même le faire à l'envers :

une bonne bois ( autrefois Galion , puis Piscinelle ) bien montée , bien terrassée , au sous sol bien préparé et convenablement drainé , peut et doit dépasser les 10 ans ...

Mais malheureusement , le plus souvent , les familles optent pour le bois par soucis d'économie ou par aspect pratique , alors que de fait , ce n'est ni un système plus pratique qu'un autre , mais la relative faiblesse des matériaux nécessitent paradoxalement une préparation de terrassement et d'installation plus soutenue et donc plus cher ...

Comme je le dis toujours , une piscine bois bien posée et de qualité vaut 20.000 et pas 5 ou 6.000 , mais celà est une autre histoire ..

Désolé pour Alain et sa famille , il y a de quoi enrager
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M.P.
5 ans d'ancienneté
+ de 3.500 posts
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