Problème spa Wellis

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon Spa Wellis Palermo (écran de contrôle Gecko Smart Touch) acheté en 2020.

Depuis quelques jours, le logo Wellis sur le panneau avant du spa clignote en permanence en rouge et un horrible sifflement se fait entendre. En dehors de cela, le spa fonctionne très bien et l'écran n'affiche aucun message d'erreur.

Nous avons tenté de débrancher le spa mais cela n'a rien changé. J'ai évidemment essayé d'appeler mon revendeur, malheureusement j'ai découvert qu'il avait déposé le bilan en novembre dernier. J'ai envoyé un mail il y a plusieurs jours à Wellis, mais je n'ai pas reçu (pour le moment) de réponse. Bien sur, j'ai épluché la notice et internet mais je ne trouve aucune info qui pourrait m'aider.

Quelqu'un aurait-il une idée du problème?

Merci d'avance pour votre aide.