Problèmes avec Abridéal Résolu

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Bonjour,

Je rencontre des soucis avec mon abri de piscine Abridéal Stretto posé il y a bientôt 7 ans.
Impossible de l'ouvrir entièrement. Quand on le fait coulisser le troisième module part en travers. Il faut s'y reprendre à de multiples reprises pour le remettre dans l'axe.

J'ai contacté le service après vente qui m'a indiqué une première manipulation pour réaligner les modules entre eux. Mais cela n'a pas suffi.
Ensuite on m'a demandé de resserrer des tiges filetées par l'intermédiaire d'une clé Allen à glisser dans un tout petit trou. Malheureusement je n'ai compris qu'après coup qu'il fallait tourner dans le sens anti-horaire. Désormais j'ai une pièce desserrée en plus que je n'arrive plus à resserrer...
Le SAV s'est décidé à m'envoyer un devis pour intervenir. Et là quelle n'est pas ma surprise d'y lire des frais de déplacement de 450 euros pour les 40 kilomètres qui séparent mon domicile de leur base logistique !!! Malgré la remise commerciale de 150 euros, ça fait quand même cher du kilomètre !

Certains d'entre vous ont-ils déjà rencontré des difficultés de ce type ? Avez-vous des conseils simples pour essayer de rétablir la situation ?
Si certains ont fait appel au SAV je serai très intéressé pour savoir quels frais de déplacement ont été facturés svp.

Olivier
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Ne vous prenez pas la tête pour la création et la décoration d'un jardin...

Allez dans la section devis paysagiste du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de paysagiste de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les paysagiste, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-82-devis_paysagiste.php
 
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Bonjour.
J'ai un abri de abrideal et j'ai déjà eu ce souci à plusieurs reprises.
Au début je forçais et à force, j'ai cassé 2 fois la patte de fixation.
Certes cela se change pas trop difficilement mais cela à un coup.
Heureusement que chez abrideal on peut commander toutes les pièces et se les faire livrer à domicile.
Donc après conseil d'un commercial qui est venu chez moi, il m'a dit que pour éviter cela, il faut juste graisser 1 fois par an les goulottes où coulissent les pâtes de fixation.
Depuis que je fais çà, plus aucun soucis à l'ouverture et fermeture de mon abri.
Car il suffit qu'une pâte se grippe à un endroit et cela fait partir le module en travers et du coup cela le bloque.
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Merci beaucoup pour le conseil ! Quel type de graisse privilégier ?
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Rebonjour. J'ai acheté ce qui me paraissait le mieux (Graisse blanche au lithium en aérosol). Et là, du premier coup : miracle ! Ca coulisse parfaitement. Un énorme merci pour le conseil !!!
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De rien.
Moi je met de la graisse universelle classique.
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