Robot ZODIAC VORTEX OV 3480

Bonjour

Je regrette très amèrement d'avoir fait l'acquisition du robot ZODIAC
VORTEX OV 3480 en août 2020.Je me suis laissée séduire par le look et un prix intéressant chez Castorama.
Mon précédent robot a fait son job pendant 12 ans..
Ne fait pas du tout son job, ne nettoie pas les parois, le câble s'emmêle totalement et en permanence. Le robot tourne donc en rond, sollicite en permanence la même zone et aspire les carreaux !!! Jai essaye, comme indiqué sur les blogs de dérouler le câble le laisser au soleil....rien n'y fait. Une horreur!! Donc on se sent obligé de déplacer le chariot à l'aide d'une rallonge électrique qui est tout près de la ligne d'eau !!!
Cerise sur le gâteau le câble s'est emmêlé ( après avoir tenté de le démêler une énième fois a deux personnes) et à entraîne le chariot dans la piscine avec la rallonge et du courant 220 volt au bout !!!! Personne dans la piscine heureusement et installation conforme. Cela aurait pu être extremement grave.!!!
Le SAV ZODIAC est injoignable au téléphone. La société FLUIDRA qui commercialise en FRANCE ne l'est pas d'avantage...le sav du revendeur en l'occurrence Castorama a proposé un retour pour réparation. J'ai lutté car je ne voulai plus de ce robot qui est complètement inefficace et dangereux.
Depuis plus d'une semaine pas de robot pas se solution acceptable de ZODIAC qui propose un retour SAV!!
Heureusement CASTORAMA a été à la hauteur et m'a fait un avoir et va se débrouiller avec ce fournisseur.

FUTEZ FUYEZ CE PRODUIT

J'ai des photos à disposition


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