Panne sur spa gonflable intex
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Bonjour à tous,
J'ai acheté il y a 5 ans un spa gonflable intex. Je n'ai jamais eu de souci jusqu'ici. Sauf que depuis trois semaines, il ne fonctionne plus. Lorsque j'ai contacté le SAV intex, (joignable au bout de 10 jours de panne), ils m'ont demandé si le spa était sous garantie, ce qui n'était pas le cas. Ils m'ont alors dit qu'il ne pouvait rien faire. Cela s'appelle de l'obsolescence programmée. Un spa coutant 500 euros et ayant aucune reconnaissance pour les clients, je trouve cela lamentable. Ils n'ont fait aucun effort pour essayer de savoir ce qui ce passait sur notre spa.
En fait la pompe s'allume et les bulles aussi mais au bout de quelques secondes cela nous met un code erreur 888 et tout s'éteint. Le reste est en super état car nous le bichonnons mais nous n'avons plus la fonction spa. Que pouvons nous faire ?
Merci à vous et bonne journée.
J'ai acheté il y a 5 ans un spa gonflable intex. Je n'ai jamais eu de souci jusqu'ici. Sauf que depuis trois semaines, il ne fonctionne plus. Lorsque j'ai contacté le SAV intex, (joignable au bout de 10 jours de panne), ils m'ont demandé si le spa était sous garantie, ce qui n'était pas le cas. Ils m'ont alors dit qu'il ne pouvait rien faire. Cela s'appelle de l'obsolescence programmée. Un spa coutant 500 euros et ayant aucune reconnaissance pour les clients, je trouve cela lamentable. Ils n'ont fait aucun effort pour essayer de savoir ce qui ce passait sur notre spa.
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