Robot DOLPHIN;

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Env. 10 message
Je vous livre une expérience. Robot DOLPHIN M 400 acheté en avril 2020. Garantie 4 ans. Octobre 2025, le robot ne démarre plus, je le dépose chez mon fournisseur qui détecte un câble à changer. Facture : 294 € TTC. C'est pas donné, mais bon... 
Retour à la maison...le robot ne démarre toujours pas. Donc bis repetita chez le fournisseur qui détecte [font=Arial, sans-serif]un "dysfonctionnement atypique qui nécessite une analyse par le fabricant". Envoi chez le fabricant qui déclare : "[size=2][font=Arial, sans-serif]anomalie sur le moteur et une usure sur des pièces mécaniques", soit un devis de 468 € ttc ! J'ai donc payé un remplacement de câble qui n'aurait pas dû être changé et je me retrouve avec un devis coûteux pour un produit de 5 ans d'âge. Mes précédents produits DOLPHIN (MAYTRONICS) ont fonctionné sans difficulté pour des durées bien supérieures. Obsolescence programmée ...??? Voilà pour ce qui mon état d'âme du soir !!!  Je ne sais pas si je suis seul à me retrouver dans une telle situation ? Bien entendu, il y a pire !!! [/size]
[font=Arial, sans-serif]Sincères salutations 
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Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 5 mois
 
Env. 2000 message
Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et/ou pose d'un abri de piscine...

Allez dans la section devis abri de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-83-devis_securite_abri_de_piscine.php
 
Env. 2000 message
ANILOM
Bonsoir,
Si tu lis mes posts, tout robot a besoin d'une maintenance obligatoire tous les 4/5 ans.
Autrement, il s'arrêtera de fonctionner.

Ce n'est pas un vice caché ou une obsolescence programmée, mais un résultat normal : usure des pièces moteur et génération d'une anomalie dans leur consommation.
Donc le robot se met en sécurité et s'arrête.

Le fabricant lui ne propose que de l'échange standard du bloc moteur (pas de réparation prévue de leur côté : infrastructure/personnel dédié, etc... / trop coûteux et pas rentable.
Donc un petit billet de 500€ pour eux à chaque fois.

Maintenant, il existe des alternatives parallèles ; réfection du bloc moteur avec l'existence de kits complets spécifiques à chaque modèle permettant de remettre en service le bloc moteur à peu de frais, si le bloc moteur n'a pas été noyé par négligence de l'utilisateur.

Cette négligence involontaire interviendra quoi qu'il arrive, un jour ou l'autre passé 4/5 ans: c'est inévitable.

Les joints Spi s'usant, l'eau rentrera de toutes manières dans le bloc moteur si on ne s'y prend pas à temps.
Malheureusement on n'a pas encore inventé de joints inusables, quelque soit le produit manufacturé à ce jour !

Et ici, c'est le cas pour tous les robots et marques confondues.

C'est un peu comme si on ne faisait jamais la vidange d'un véhicule, changeait les plaquettes de freins, etc...

Aucun revendeur n'a de compétences dans le domaine des robots et sont formés par les fabricants sur les procédures SAV qu'ils imposent ; remplacement câble / bloc Alim / pièces mobiles plastiques/blocs moteurs.

Maytronics a un indice de réparabilité assez performant et on n'est que quelques rares passionnés ayant fait de la rétro-ingénierie pour les maintenir en forme. (notamment au niveau des blocs moteurs et la création de kits de maintenance).

Le fabricant se refusant d'aller vers cette solution, perso je me suis investi sur la réfection afin de redonner vie à ces robots qui tombent en panne à la pelle et proposer des solutions

J'ai encore un Dolphin diagnostic (vintage) de 2001 qui fonctionne toujours au poil et bien entretenu avec la maintenance qui va bien.

Bon je m'en sers que de temps à autres, histoire de, mais l'évolution fait qu'on se tourne vers les nouvelles générations et modèles récents, plus légers mais plus fragiles mais avec toujours la possibilité de les maintenir

Les autres marques de robots : SAV pendant la garantie avec échange standard, après cela devient du jetable.
En fait du consommable.

le M400 est un excellent robot; je dirais increvable, si on respecte les règles et périodes de maintenance.

Quant au prix d'un kit dédié, une soixante d'euros d'euros en DIY, assez raisonnable à mon sens.

Les pièces d'usure (chenilles, roulements plastique, engrenages, etc...), on les trouve partout chez la majorité des revendeurs et sur le net.

Si tu as besoin de plus d'infos, n'hésites pas.
Ton M400 est tout à fait réparable.
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Messages : Env. 2000
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message
J'ai un vieux robot maytronics de 2001 dolphin diagnostic qui commence à fatiguer. Il a bien une dizaine d'années et grimpe toujours aux parois + ligne d'eau. (piscine 3X6 fond en pointe diamant desjoyaux) Je suis intervenu pour une ou deux petites réparations les pièces détachées étant dispo. Très récemment, nouvelle panne. le câble a lâché par coupure suite à l'entortillement près de la sortie du robot. Cette fois impossible de retouver un câble de remplacement identique (ils sont tous différents dans le détail selon les modèles), avec ou sans "swiffel". Un seul revendeur le propose encore en stock à 258€. Donc obsolescence programmée chez Maytronics. A ce prix je ne prends pas le risque et je répare avec les moyens du bord en veillant à l'étanchéité. (grâce à l' I.A). Ca marche ! Toutefois je refais des recherches pour le remplacement futur. Séduit par AIPER : environ 600 €. En dernier lieu je vérifie la réparabilité par changement éventuel de batterie. Et là surprise : hors de prix - qui n'est précisé que par "entre 100 et 250€" et renvoie de l'appareil à AIPER France. Durée de vie max 5 ans si tout va très très bien. Le moment venu je reprendrai donc un DOLPHIN basique FILAIRE. Le successeur quasi identique à l'excellent et simple "diagnostic" déjà ancien, est un EX 40 en ligne, promo à 799€ en soldes. Pas besoin de gadget ou d'I.A. Le sytème filaire Dolphin désigné comme moyen âgeux par les détracteurs, me convient parfaitement, la fiabilité étant pour moi, l'essentiel.
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 2000 message
Kiless
+1 totalement d'accord !
Maytronics est un des rares fabricants ayant un indice de réparabilité excellent !

J'ai toujours mon Diagnostic 2001 que je garde par nostalgie, il doit avoir pas loin des 25 ans et fonctionne toujours à merveille (bien sûr j'ai fait plusieurs maintenances dessus) mais il fonctionne au poil. Je l'utilise 1 à 2 fois par an, histoire de, mais trop lourd, il pèse une enclume à sortir de l'eau.

Je dois encore avoir quelques pièces pour leur réparation je pense...

Bonne baignade
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Messages : Env. 2000
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 2 ans

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