concerto d'EXCEL PISCINES : les photos

Les photos de cette piscine

Infos sur cette piscine :

  • Auteur : fristar
  • Type : coque
  • Forme : rectangulaire
  • Dimension : 8x4m
  • Couleur : blanc
  • Equipement de sécurité : bache à barre
  • Traitement de l'eau : brome
  • Volume : 48m³
  • Autres equipements : lampe led, pompe à chaleur, robot hydraulique par aspiration, régulateur de ph

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Localisation :

Le positionnement peut-être approximatif

Présentation :

il est vrai qu'on ne parle jamais des trains qui arrivent à l'heure.

c'est parce que j'ai eu des problèmes sur la prise en charge des réparations sur ma piscine que j'ai recherché et trouvé ce site.
je m'aperçois ne pas être le seul à être confronter à l'indifférence du responsable "d'EXCEL PISCINES le fabriquant de coques" qui se retranche derrière les conditions générales de vente dont une phrase me semble abusive:"LA GARANTIE COUVRE LES PIECES ET LA MAIN D'OEUVRE A L'EXCLUSION DE TOUS FRAIS DE DEPLACEMENT ,VIDANGE, REMPLISAGE, PRODUITS".

mon installeur piscines excellence de la mainborgère ne semblant pas très concerné par ce problème.


malgré un colmatage des fissures des traversés de parois en 2015 l'étanchéité n'est plus assurée. une surconsommation d'eau réapparait, plus de 600 litres par jour et les températures de ces dernières journées ne sont pas excessives.

L'album photos de cette piscine :

Ordre d'affichage :

Mai 2014


Pas de description Picto sad
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Septembre 2015


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Décembre 2015


Suite soupçon de fuite on prend des repaires mise à niveau.
Suite soupçon de fuite on prend des repaires mise à niveau.
Suite soupçon de fuite on prend des repaires 9 jours plus tard le niveau est descendu.
Suite soupçon de fuite on prend des repaires 9 jours plus tard le ...

Janvier 2016


Suite soupçon de fuite on prend des repaires 13 jours plus tard le niveau est encore descendu. 8cm sur 32m2 soit 2,5m3 .
Suite soupçon de fuite on prend des repaires 13 jours plus tard le ...

Mai 2016


Fissure d'une traversée de paroi
Fissure d'une traversée de paroi

Juin 2016


Fissure d'une autre traversée de paroi
Fissure d'une autre traversée de paroi
Fissure d'une troisième traversée de paroi
Fissure d'une troisième traversée de paroi

Juillet 2017


Remise à niveau pour contrôler si la baisse est
Remise à niveau pour contrôler si la baisse est "normale" faite le ...

Aout 2017


Le niveau est bien descendu.les températures de ces derniers jours 23°/24° degrés au maxi. bassin chauffé à 28° avec PAC.pas de baignade et couverte par bache à barre.
Le niveau est bien descendu.les températures de ces derniers jours ...

Aout 2018


C'est à peu près un modele comme cela qui a été rajouté sur les buses défectueuses
C'est à peu près un modele comme cela qui a été rajouté sur les buses ...


Les commentaires des membres :

riri_du_34 
32 messages (34)
Le 17/06/2017 à 22h03
Bonjour,
j'ai une piscine excel concerto 60 et je rencontre également le même problème en effet aujourd'hui je viens de me rendre compte que l'entrée du pas de vise et fisuré ... Pourriez vous me dire comment vous avez fait pour le changer ? EN vous remerciant par avance ...
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fristar 
13 messages (85)
Le 26/06/2017 à 22h30
riri_du_34 a écrit:Bonjour,
j'ai une piscine excel concerto 60 et je rencontre également le même problème en effet aujourd'hui je viens de me rendre compte que l'entrée du pas de vise et fisuré ... Pourriez vous me dire comment vous avez fait pour le changer ? EN vous remerciant par avance ...

bonjour 
pour l'instant les traversées de paroi n'ont pas été changées seulement colmatées avec un gel silicone spécial .
travaux effectués par l'entreprise excellence piscine à ses frais avec une prise en charge d'une partie de la facture d'eau en avoir . 
le seul problème est que l'orientation des buses de refoulement n'est plus modifiable enfin moi je n'y toucherai pas .
j'ai confiance en éric et stéphanie qui essaient toujours de satisfaire leurs clients.
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fristar 
13 messages (85)
Le 21/05/2018 à 17h06
Boujour

Les 5 traversées de paroi ont été réparées par excel piscine,

l'entreprise piscine excellence s'étant occupé de la vidange et la pose d'étais en septembre 2017 puis du retrait des étais.

la réparation s'est contentée d'adapter des buses visées sur les anciennes avec collage.

Cela semblait venir d'une mauvaise fabrication des traversées de parois posées en usine.

Le plus rageant c'est que j'ai dû vider une troisième fois le bassin à mes frais (encore) car les 2 interventions précédentes avaient échouées.

Je ne suis pas sûr de l'étanchéité du bassin mais tout l'hiver le niveau est resté correct.

Je l'ai réouvert au 01 mai 2018( mise en route,lavage,contre-lavage etc..) et j'essaye de quantifier la consommation.Je reste vigilant.

si vous désirez d'autres précisions pas de soucis je reste disponible.

cdt.
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fristar 
13 messages (85)
Le 07/06/2018 à 18h58
Bonjour
comme je le pensais l'étanchéité n'était pas parfaite .
après un appel à mon pisciniste Piscine excellence ils ont demandé à excel piscine d'intervenir .
en 48 heures la réparaton a été effectuée par excel piscine.
la traversée de paroi du projecteur était fendue il semble que la fuite était là.
maintenant le remplissage commence (un demi bassin).
j'attends la mise à niveau pour connaitre le verdict final.
j'espère que le problème sera enfin résolu.
cdt
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fristar 
13 messages (85)
Le 16/08/2018 à 16h01
Bonjour
cela fait un peu plus de 2 mois que la dernière traversée de paroi (derrière le projecteur) a été remplacé et il semble que l'étanchéité soit correcte maintenant.
il est dommage d'avoir attendu aussi longtemps pour reconnaître que les traversées de paroi installé sur la coque en 2014 par l'usine de TOURS étaient toutes défaillantes. plusieurs coques livrées à la même période de la même usine ont été recensées
Maintenant je me demande si je ne devrais pas demander que la décennale redémarre depuis la date de la dernière intervention car pendant ces 4 dernières années l'étanchéité n'a jamais été parfaite.le technicien a reconnu que c'est un changement de fournisseur qui a causé ce préjudice.

cdt.
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trophy44 
36 messages (85)
Le 26/08/2018 à 18h12
Bonsoir Fristar
Après 3 ans d'utilisation de notre concerto 60 (installé en aout 2015),il semble que nous soyons malheureusement impacté par les mêmes problèmes que vous .
Quand vous dites que la dernière traversée de parois a été changée cela veut -il dire qu'Exel Piscine vous a remplacé toutes les traversées de paroi ou simplement du rafistolage ?
Je vous remercie
cdt
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fristar 
13 messages (85)
Le 30/08/2018 à 23h44
Bonjour trophy 44
je viens de rajouter une image qui est à peu près le modèle posé sur les filetages des traversées de parois de notre bassin.
avec silicone spécial.
cdt
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trophy44 
36 messages (85)
Le 31/08/2018 à 06h27
Merci Fristar j'espère que cela va résoudre définitivement nos problèmes.
Cdt
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fristar 
13 messages (85)
Le 31/08/2018 à 16h14
Pour le moment l'étanchéité est réalisée.maintenant ce sont tous les problèmes à coté qui nous ennuient un peu.mais ça c'est le pisciniste qui fera le reste.
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trophy44 
36 messages (85)
Le 31/08/2018 à 16h45
Bonjour
De quels problèmes annexes parlez vous?
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fristar 
13 messages (85)
Le 01/09/2018 à 14h05
Bonjour,pour les problèmes annexes
il y a eu :
l'enrouleur de la bâche changé sous garantie en 2016. en juin 2018 changement de la batterie par mes soins elle ne tenait plus la charge.
un clapet du bromisateur changé.
la pompe de filtration changée sous garantie il y a moins de 2 ans pour un bruit de roulement,la "nouvelle" refait du bruit !!
la sonde(19€) du boitier météor plus sous garantie 135€ et 50€ de remise commerciale.
la sonde de doseur de PH , plus sous garantie 138€.peut-être qu'un simple détartrage et un nouveau calibrage aurait suffit mais la sonde ne coûte que 65€ et le reste déplacement et MO.

toutes ces interventions ont été effectuées par piscine excellence à la mainborgère 85 .certaines sous garantie d'autres pas .ce que j'ignore c'est si le matériel (pompe,filtre,boitier PH ,coffret meteor et pompe à chaleur ...) est fourni par excel piscine ou est le choix de l'installateur.
je suis déçu par le comportement de piscine excellence qui ne semble pas concerné par ces diverses malfaçons car après seulement 4 années ça fait déjà pas mal.
je suis toujours en attente pour des remises à niveau de travaux de maçonnerie.
j'espère en septembre 2018.

cdt
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carole82 
1 message (82)
Le 16/07/2019 à 16h16
BONJOUR Mars 2019 ma piscine arrive elle devrait etre fini on est le 16 juillet 2019 exel piscine castelsarassin le commercial incompetent qui rejets la faute au constructeur j ai une fuite depuis le debut j ai du attendre 3 mois pour qu une personne viennes reparer et sa fuit encore il on du casser la ceinture et toujours pas refaites , les margelles le mec toujours pas passer il voulais venir un dimanche ? IL Y A 3 MOIS !
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