Trou dans le liner

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Ritter77
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Dormelles (77)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 14/08/2012 à 17h17
Trou dans le liner
un trou dans le liner...et voilà les ennuis qui commencent...tout s'est relativement bien passé depuis la construction de la piscine, l'année...dernière...
La précision est importante car mon liner n'a que...deux étés. Nous sommes le 14 août. Personne ne répond chez Desjoyaux 77 Bourron. Normal! Période de vacances oblige...Toutefois n'est on pas en situation de rencontrer des ennuis...l'été?

Hier je constate un trou dans le liner. Peut être a t il été plus petit auparavant, et je ne l'ai pas vu, mais maintenant une aspérité un caillou apparaît en dessous du liner qui est...troué.

Le niveau d'eau baisse rapidement. De cinq centimètres en une nuit...donc le soleil ne peut être imputé. Et je le répète, je vois le trou dans le liner mais personne ne répond à mes appels, à mes mails...

Une question: comment fonctionne la garantie liner?
Les réparations sont elles aisées?

merci
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marie2011

Messages : Env. 40
Ancienneté : + de 5 ans
Le 02/03/2013 à 14h19
Bonjour
Nous-mêmes avons plusieurs trous dans le liner. Les trous ne peuvent pas nous être imputés puisqu'ils se trouvent au niveau du volet immergé ! donc inaccessibles pour nous.
Depuis le 8 février 2013 nous attendons un RDV avec les personnes de DESJOYAUX, mais jusqu'à ce jour sans succès.
Toujours dans l'attente, nous ne pouvons pas nous ervir de la piscine et ce depuis plusieurs mois déjà.
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Molomat

Messages : Env. 30
Dept : Landes
Ancienneté : + de 6 ans
Le 03/03/2013 à 12h46
et autrement moi j'ai assuré ma piscine et mon assureur couvre le liner c'est marqué dans le contrat c'est pourtant une simple piscine bois hors sol mais dès que j'ai dit à mon assureur j'ai une piscine il a mis les garantie en plus et pas de supplément au niveau assurance
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marie2011

Messages : Env. 40
Ancienneté : + de 5 ans
Le 03/03/2013 à 13h32
La piscine est assurée pour les accidents qu'il pourrait y avoir, en aucun cas l'assurance assure la réalisation de la piscine. C'est DESJOYAUX qui doit assurer son travail.
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marie2011

Messages : Env. 40
Ancienneté : + de 5 ans
Le 03/03/2013 à 13h34
Réponse à RITTER
Avez-vous pu finalement faire intervenir DESJOYAUX ? Celà m'interesse de le savoir, car nous cela va faire un an de problèmes non solutionnés à ce jour.
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