Impossible de régler la température

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Bonjour,

Nous avons un pb tout nouveau : l'eau du SPA est montée à 37°, sans qu'on l'ait programmée à cette température (elle était programmée à 33), et nous n'arrivons pas à la faire diminuer sauf en laissant le SPA ouvert mais dès qu'on le referme, on a beau la programmer à moins, elle remonte à 37°.
On ne pense pas que ce soit la sonde sinon ça ne chaufferait pas du tout.
Qu'en pensez vous ? Que quoi cela peut venir ?
D'avance merci de vos réponses.
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Quelle marque et modèle de spa as tu?
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C'est un CalSpas Modèle Malibu
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